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El control de Google de las actualizaciones de píxeles no es excelente para todos

Anonim

Detente si has escuchado esto antes: Actualizaciones directamente desde Google = bueno. Las actualizaciones que pasan por los operadores, que tienen que pasar ciertas pruebas de control de calidad y rendimiento de la red y, por lo tanto, están atrapadas en retrasos y errores = malos.

Esa es la historia que a menudo contamos a las personas, directa o indirectamente, y como una narración directa es en gran medida cierta. Pero como cualquier narrativa en este mundo, hay matices. Para explicar, te contaré una historia.

En 2015, compré un Galaxy S6 desbloqueado de eBay. Era un modelo británico, con bandas LTE que funcionaban en Canadá y actualizaciones de software que venían con mucha más frecuencia: los operadores británicos hacen un trabajo mucho mejor en esto que sus contrapartes norteamericanas, por alguna razón, que el mismo modelo en Canadá. (Le tomó al operador más grande de Canadá, Rogers, hasta el mes pasado actualizar el Galaxy S6 y S6 edge a Marshmallow.) Pero luego Rogers lanzó VoLTE y llamadas Wi-Fi para la mayoría de sus nuevos buques insignia, y me di cuenta de que nunca lo haría. beneficiarse de esas características que ejecutan una variante de British Telecom del GS6.

Un avance rápido hasta principios de este año, cuando compré un Galaxy S7 edge y adopté la cadencia de actualización lenta de Rogers, sabiendo muy bien que el resultado final eventualmente sería la compatibilidad con aquellos Servicios de voz mejorados (EVS) como VoLTE. Tomó algunos meses, pero llegó la actualización, y ahora tengo esas características.

A menos que Google tenga en cuenta las necesidades específicas de su operador, es probable que se pasen por alto sus características específicas de la red.

Esta semana, desempaqué mi nuevo y brillante Pixel y coloqué esa misma tarjeta SIM solo para descubrir que no era compatible con VoLTE. Esto no me sorprendió, pero fue frustrante, ya que Google aparentemente trabajó con Verizon, su único socio operador de EE. UU., Para vender el teléfono en el sur. Incluyó esos servicios EV en el software desde el principio. Pero a pesar de vender el teléfono en Rogers, Bell y Telus, Google no ha expandido esas características específicas de la red fuera de Verizon y T-Mobile y, según los representantes de los operadores, no tiene planes de hacerlo.

¿Qué significa esto? Significa que, por supuesto, su Pixel puede actualizarse directamente desde la fuente, pero a menos que Google tenga en cuenta las necesidades específicas de su operador, es probable que se pasen por alto sus características específicas de la red.

No puedo decir con certeza que Google nunca agregará soporte de llamadas VoLTE y Wi-Fi para operadores que no sean Verizon y T-Mo, pero sí expone un defecto fundamental con estas actualizaciones directas para el consumidor. Su proveedor puede retrasar muchísimo una actualización de Galaxy S7, pero al menos, cuando golpea su teléfono, llega pensando en usted.

Apple se ha dado cuenta de esto: permite a los proveedores implementar paquetes independientes de "configuración del operador" al insertar una nueva tarjeta SIM o cuando hay nuevas funciones disponibles. Estas son piezas de software independientes en lugar del núcleo del sistema operativo en sí, y por lo tanto no es necesario incluirlas junto con las nuevas versiones de iOS. Google tiene la capacidad de hacer esto, pero en el pasado ha bifurcado la entrega de Android por completo entre él y los operadores. Sin embargo, si Google quiere hacer del Pixel un verdadero éxito de operador, es posible que desee establecer algunos términos similares a los de Apple, permitiendo una pequeña cantidad de personalización de software sin impedir las actualizaciones principales del sistema operativo en su conjunto.

No tengo dudas de que con tiempo suficiente y quejas suficientes, Google lanzará EVS a operadores fuera de los EE. UU. Pero mientras tanto, como canadiense, es frustrante usar un teléfono, incluso si es el mejor teléfono, que carece de las características He dado por sentado durante tanto tiempo.