WhatsApp lanzó cuentas comerciales el año pasado como una forma de monetizar su plataforma. Con las cuentas comerciales, las compañías pueden enviarle mensajes sobre todo, desde actualizaciones de servicios, confirmaciones de boletos, información relacionada con transacciones y mucho más. El objetivo con las cuentas comerciales es mover la conversación desde SMS, donde se enviaron estas actualizaciones anteriormente, a WhatsApp y promover la interacción entre los clientes y las empresas locales.
Algunas empresas han decidido compartir mensajes de confirmación y estado de reserva a través de WhatsApp. BookMyShow, una plataforma india de venta de boletos, envía boletos e información relacionada con el registro para los próximos eventos a través de la plataforma de mensajería, e incluso las instituciones financieras como Citibank están participando en la acción enviando mensajes de confirmación de transacciones en WhatsApp.
Dicho esto, hay muchas empresas que están utilizando el servicio como otra forma de enviar spam a los usuarios con anuncios y mensajes no solicitados. Afortunadamente, hay una manera fácil de impedir que las empresas le envíen mensajes en WhatsApp, y solo lleva unos segundos.
- Abra WhatsApp desde el cajón de aplicaciones o la pantalla de inicio.
- Seleccione la cuenta comercial que desea bloquear en la pestaña de chats.
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Seleccione Bloquear de la tarjeta de acción en la parte inferior de la ventana del mensaje para bloquear un negocio en particular.
- También podrás bloquear negocios desde el menú de acciones. Seleccione los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Toca Bloquear.
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Verá un cuadro de diálogo con varias opciones. Presione Bloquear para impedir que una empresa le envíe más mensajes.
Con el servicio propiedad de Facebook que busca cada vez más monetizar, comenzará a ver nuevas formas de interactuar con las empresas, incluido un botón de acceso directo que le permite iniciar inmediatamente una conversación con una marca en particular. Sin embargo, si no está interesado en recibir actualizaciones de vuelos o mensajes relacionados con transacciones en WhatsApp, la opción de bloquear negocios siempre estará disponible.
