Cómo bloquear e informar jugadores en playstation 4

Las compañías continuamente están empujando los límites de nuestras experiencias de juego para ser más sociales que nunca, pero esto puede causar una afluencia de personas que abusan del sistema e intentan arruinar la diversión para otros. Cuando esto sucede, Sony puede intervenir para ayudar a tomar las medidas adecuadas, pero solo si primero les envía un informe. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

¿Qué se puede informar?

PlayStation proporciona una lista muy clara de lo que no debe hacer en su cuenta. Si encuentra a alguien que infringe estas condiciones, puede denunciarlo.

No haga:

• Acechar, intimidar, amenazar, discriminar o abusar de otros usuarios.
• Anime a otros usuarios a cometer actos considerados inapropiados o ilegales en el juego o en el mundo real.
• Cargue o adjunte imágenes pornográficas a los PM.
• Use identificaciones en línea que incluyen blasfemias, referencias sexuales o discursos de odio.
• Hable o envíe mensajes de texto a otros con lenguaje o imágenes de odio que menosprecian a los demás en función de su origen étnico, género, religión u orientación sexual.
• Explote los problemas o entornos a los que no se pretendía acceder para otorgarle a usted u otras ventajas injustas mientras jugaba en línea.
• Use o comparta códigos, software o dispositivos para hacer trampa y no intente piratear para beneficiarse en el juego.
• Mata deliberadamente a los miembros de tu propio equipo en juegos multijugador en línea o interrumpe a otro usuario que juegue un minijuego.
• Comparta la información de su cuenta personal y de otros usuarios. Del mismo modo, no solicite a otras personas que le brinden su información personal o de cuenta.
• Utilice PlayStation Network con fines de lucro o con fines comerciales, infrinja los derechos de autor de cualquier persona o infrinja la ley de cualquier otra manera.
• Brinde información falsa, incluso presentar quejas falsas, dar una fecha de nacimiento falsa.
• Cree cuentas falsas con la intención percibida de hacerse pasar por otro usuario o pretender ser un representante de SIE.

¿Qué informes hace

Cuando se cree que un jugador está violando las reglas anteriores y se envía un informe a Sony, la compañía analizará el informe en cuestión y determinará qué castigo, si corresponde, debería haber. Además de eliminar el material ofensivo, los resultados variarán caso por caso. Sony no detalla el proceso exacto a través del cual determinan qué ha violado o no sus reglas.

Por un delito grave, Sony puede suspender o prohibir su cuenta. Si su cuenta está suspendida, verá un código de error cuando intente iniciar sesión en su consola. Luego recibirá un correo electrónico en la dirección asociada con su cuenta dentro de las 24 horas en cuanto a por qué y cuánto durará la suspensión temporal. Una prohibición, por otro lado, es permanente, y no podrá acceder a una cuenta prohibida en ningún momento en el futuro.

Cómo informar contenido y mensajes

Si ve o se ve sometido a un mensaje o contenido específico que considera que infringe el código de conducta de Sony, puede informarlo siguiendo estos pasos:

1. Resalte el contenido en cuestión, ya sea un mensaje, video o captura de pantalla.
2. Opciones de golpe en su controlador.

3. Seleccione Informe

   

   

Para informar a un usuario en lugar de un mensaje específico, solo visite su perfil y presione el botón Opciones en su controlador e informe.

Cómo bloquear jugadores

Si quieres bloquear por completo a un jugador que te ha estado acosando o arruinando tu disfrute de un juego, también puedes hacerlo. Esto les impedirá enviarle mensajes y poder comunicarse con usted.

1. En el menú de inicio, selecciona Amigos o desplázate por la lista de jugadores conocidos para encontrar la identificación de usuario que deseas bloquear.
2. Selecciona su perfil.
3. Seleccione el icono del menú de puntos suspensivos en la esquina superior derecha para expandir sus opciones.

4. Seleccionar bloque.

   

   

Tómese en serio los informes

Si alguien dice o hace algo que te degrada o menosprecia, especialmente si les pides que se detengan y no lo hacen, no te sientas mal si eliges denunciarlos. Si te hostigan y tratan de arruinar tu experiencia de juego, puedes estar seguro de que también lo están haciendo con otros. Las empresas ofrecen servicios de informes por una razón. ¡Mantengamos a la comunidad de PS4 como un lugar respetuoso y divertido!

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