Tabla de contenido:
- Cómo cancelar el servicio de AT&T
- ¿Hay alguna forma de evitar las tarifas?
- ¿Cuál es la forma más fácil de salir de un contrato?
- La línea de fondo
- Cosas para recordar
Dado que los operadores esencialmente han eliminado los acuerdos de servicio tradicionales de dos años, es probable que se quede colgado por el resto de su mes de facturación y luego lo que deba en su teléfono. Esto es lo que necesitas saber.
Cómo cancelar el servicio de AT&T
AT&T ya no ofrece acuerdos de servicio por dos años, lo que significa que esencialmente puede cancelar en cualquier momento. Si todavía queda tiempo en su mes de facturación, tendrá que pagarlo, pero eso es todo en términos de servicio.
Si está financiando un teléfono a través de AT&T Next, tendrá que pagar el resto de lo que debe en su teléfono. Para ver cómo pagar el saldo de su cuota, deberá ir a su teléfono AT&T para administrar el dispositivo y las funciones en su configuración.
¿Hay alguna forma de evitar las tarifas?
No hay una forma garantizada de evitar pagar ninguna de las tarifas asociadas con la cancelación de AT&T, pero puede intentar ir a su nuevo proveedor y preguntarle si pagará lo que debe a cambio de su negocio.
Es un poco arriesgado, pero la competencia es feroz y si vas a inscribir más de una línea, definitivamente puede funcionar a tu favor.
Verizon y T-Mobile pueden pagar sus tarifas por usted, siempre que intercambie su teléfono y compre uno nuevo en sus planes de pago. Puede perder dinero en ese acuerdo, así que haga todos los cálculos antes de firmar.
¿Cuál es la forma más fácil de salir de un contrato?
Claro y simple, solo dígale a AT&T que está cambiando de proveedor. No hay necesidad de pisotearlo, y AT&T incluso podría tratar de endulzar el trato para mantenerlo, especialmente si es un cliente de larga data.
La línea de fondo
Hay bastantes variables a considerar al cancelar su servicio con AT&T, ya sea que cancele o no temprano. Si realmente quiere ver cuánto le costará, deberá comunicarse con AT&T y pedirle a un representante de servicio al cliente que lo revise.
Cosas para recordar
Todas las tarifas y políticas mencionadas anteriormente quedan a criterio de AT&T. Cada escenario de cancelación es único, por lo que los anteriores son solo pautas y pueden variar según el caso. Si no está completamente seguro de su situación, su mejor opción es conectarse en línea y chatear con AT&T directamente, llamarlos al 1-800-331-0500 o ir a su tienda AT&T más cercana.
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