Cómo cancelar tu pedido anticipado digital para un juego de playstation 4

Tabla de contenido:

Pedido por adelantado pero no pagado.
Pre-ordenado pero pagado
Pensamientos finales
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Si bien todos amamos la capacidad de reservar nuestros videojuegos favoritos, a veces el mundo se interpone en el camino. Con juegos como Spider-Man, Tomb Raider y el nuevo Assasins Creed justo en el horizonte, es fácil quedar atrapado en la emoción y gastar tu dinero antes de que realmente lo tengas.

Te llevaré a través de las opciones que tienes para cancelar tu pedido anticipado a través de PlayStation Store. Es bastante simple, pero las reglas cambian según cómo y cuándo pagó su pedido anticipado, por lo que hay algunas maneras diferentes de abordar el problema.

Nota: asegúrese de desactivar la configuración de descarga automática si no está seguro de mantener sus pedidos anticipados. Las cosas se vuelven mucho más difíciles de cancelar si ya ha descargado el contenido principal en su consola, incluso si no se ha activado o no lo ha reproducido.

Pedido por adelantado pero no pagado.

Sony llama a esto pagar más tarde, y aunque solía ser bastante común en las tiendas físicas, sucede mucho menos con las compras en línea. Afortunadamente, si cancela uno de estos pedidos anticipados, es rápido y fácil. Todo lo que tiene que hacer es encontrar el pedido anticipado en su Historial de transacciones y, siempre que el dinero no haya salido, normalmente toman el dinero dos días antes del lanzamiento del juego, puede reembolsar el monto a su billetera. Aquí hay un paso a paso para que sea más fácil.

Vaya a la sección Administración de cuentas del sitio web de PlayStation Store
Elija la pestaña Historial de transacciones en la ventana Cuentas
Encuentra el título que deseas cancelar
Presione el botón cancelar al menos dos días antes de la fecha de lanzamiento

Ahora, si usó el método Pagar más tarde pero desea cancelarlo después de que se haya realizado el pago, su única opción es comunicarse con Sony y pedirles que lo reembolsen, pero no tienen la obligación de hacerlo.

Pre-ordenado pero pagado

Ok, esto es un poco más complicado. Debido a que Sony le hace recargar una billetera en lugar de tomar su dinero directamente, hay más obstáculos para recuperar su dinero. Como con la mayoría de las compras, obtiene un período de gracia de 14 días para recuperar su dinero, pero solo recibirá el dinero reembolsado en su billetera.

En cualquier momento hasta la fecha de lanzamiento y un máximo de 14 días después de la fecha de lanzamiento, y siempre que no haya descargado el juego, puede solicitar un reembolso de Sony y le reembolsarán el dinero, pero probablemente solo a su billetera, no a la tarjeta que utilizó para realizar la compra. Desafortunadamente, no hay una manera simple de hacer esto, tienes que contactar a Sony y pedirles que lo cancelen por ti, no hay botones rápidos.

Importante Solo puede obtener un reembolso si no ha descargado el contenido principal. Si ha descargado extras como temas, está bien, Sony simplemente dejará de funcionar en su máquina después del reembolso, pero si descarga el título principal incluso en una carga previa, no puede obtener un reembolso.

Pensamientos finales

Este sistema es bastante malo. Si decides que ya no quieres tu pedido anticipado, tienes que saltar a través de los aros para recuperar tu dinero y eso no está bien, especialmente cuando estás pre-ordenando una copia digital de un juego. No es que hayan impreso una copia del juego porque lo pre-ordenó, pero a las grandes empresas no les gusta soltar dinero.

¿Qué piensas sobre esto? ¿Ha tenido problemas con las cancelaciones de pedidos anticipados o no es un gran problema para usted? Avíseme en los comentarios.