Tabla de contenido:
- John Chen grita 'discriminación' a medida que los consumidores exigentes continúan eligiendo Android e iOS
- La postura equivocada de Chen sobre las aplicaciones, el contenido y la 'neutralidad'
John Chen grita 'discriminación' a medida que los consumidores exigentes continúan eligiendo Android e iOS
"Todos los clientes de banda ancha inalámbrica deben tener la capacidad de acceder a cualquier aplicación legal y contenido que elijan", escribe el CEO de BlackBerry, John Chen, en un manifiesto reciente sobre la neutralidad de la red que abarca desde los operadores hasta los proveedores de servicios de Internet y las propias aplicaciones.
¿Y sabes qué? El tiene razón. Debería poder acceder a cualquier aplicación legal y contenido que elija.
Y tu puedes. Así es cómo.
- Paso 1: abre tu billetera. Recuperar tarjeta de crédito.
- Paso 2: compra un iPhone o iPad. O un teléfono o tableta Android. O un teléfono con Windows. O incluso un BlackBerry. O lo que sea que quieras.
¿Ver? Tienes una opción.
La postura equivocada de Chen sobre las aplicaciones, el contenido y la 'neutralidad'
Donde Chen se descarrila, y para ser justos, hay una buena parte de su artículo que merece su tiempo, particularmente las partes sobre operadores e ISP, es cuando se trata de obligar a los desarrolladores de aplicaciones a proporcionar todas y cada una de las plataformas.
Hay 'abierto' y 'neutral' cuando se trata de Internet. Y luego está lo que John Chen cree que debería significar para las aplicaciones.
"La clave para el cambio de BlackBerry ha sido una estrategia de aplicación y neutralidad de contenido", escribe Chen. "Por ejemplo, abrimos nuestro servicio patentado BlackBerry Messenger (BBM) en 2013, haciéndolo disponible para descargar en los dispositivos de nuestros competidores". Esto es verdad. Llevar BBM a Android, donde se instaló entre 50 y 100 millones de veces, no importa la revisión de la aplicación de astroturfing, e iOS fue un gran problema. Pero "poner a disposición … en los dispositivos de nuestros competidores" no es lo mismo que abrir un sistema patentado como lo implica Chen. Es simplemente más ampliamente disponible. Como hemos hablado muchas veces antes, "abierto" tiende a significar lo que el espectador quiera que signifique. Pero no dejes que eso impida que nadie use las palabras de moda.
Sin embargo, empeora. Solo dejaremos que estos párrafos hablen por sí mismos:
Desafortunadamente, no todos los proveedores de contenido y aplicaciones han adoptado la apertura y la neutralidad. A diferencia de BlackBerry, que permite a los usuarios de iPhone descargar y usar nuestro servicio BBM, Apple no permite que los usuarios de BlackBerry o Android descarguen el servicio de mensajería iMessage de Apple. Netflix, que ha abogado por la neutralidad del operador, ha discriminado a los clientes de BlackBerry al negarse a poner a disposición su servicio de transmisión de películas. De manera similar, muchos otros proveedores de aplicaciones ofrecen servicio solo a usuarios de iPhone y Android. Esta dinámica ha creado un ecosistema de banda ancha inalámbrica de dos niveles, en el que los usuarios de iPhone y Android pueden acceder a mucho más contenido y aplicaciones que los clientes que usan dispositivos que ejecutan otros sistemas operativos. Estos son precisamente el tipo de prácticas discriminatorias que los defensores de la neutralidad han criticado a nivel de operador.
Por lo tanto, la neutralidad debe ser obligatoria en la aplicación y en la capa de contenido si realmente queremos un internet libre, abierto y no discriminatorio. Todos los clientes de banda ancha inalámbrica deben tener la capacidad de acceder a cualquier aplicación legal y contenido que elijan, y se debe prohibir a los proveedores de aplicaciones / contenido discriminar en función del sistema operativo móvil del cliente.
BlackBerry es el equipo perdedor. Pero simplemente no puedes obligar a nadie a seguir jugando por ello.
De nuevo, Chen tiene razón. Ha surgido un sistema de dos niveles, para bien o para mal. Android e iOS están ganando. Eso es un negocio. Sucede. No todos obtienen un trofeo. Pero ni Android ni iOS son un "ecosistema de banda ancha inalámbrica" en el mismo sentido que Internet de banda ancha en sí es similar al agua que baja por una tubería y debe regularse como tal. Chen está mezclando metáforas y eliminando palabras de moda en un lamentable intento de avergonzar a los desarrolladores para que hagan aplicaciones para BlackBerry. Eso es todo. Y si bien estamos de acuerdo en que más aplicaciones en más plataformas es mejor, nadie en su sano juicio debería creer que obligar a un desarrollador a escribir una aplicación BlackBerry si también quiere escribir una aplicación de Android o iOS es de alguna manera algo que el CEO de un compañía de la estatura de BlackBerry, y mucho menos cualquier persona con un conocimiento básico de la libre empresa, debería estar sugiriendo.
Chen menciona mucho la "discriminación" como si fuera algo malo. Pero después de leer su manifiesto, tienes que preguntarte si él entiende lo que significa. Todos discriminamos todos los días. La razón para elegir una cosa sobre otra es lo importante. Si los consumidores y los desarrolladores de aplicaciones eligen Android e iOS en lugar de BlackBerry y Windows Phone, tal vez haya una razón para eso. El nuevo hardware de BlackBerry es un anacronismo. BlackBerry ya no puede competir, y no lo ha hecho durante mucho tiempo, en el frente del sistema operativo. (Sin embargo, los servicios son otra cuestión).
Tanto Chen como BlackBerry en general saben exactamente lo que quieren los consumidores exigentes. Simplemente no es lo que BlackBerry está vendiendo.