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HTC ya tiene problemas de envío con el u12 + [actualización]

Anonim

Actualizado 12:38 PM ET: Parece que el U12 + está funcionando bien, después de todo. En un comunicado enviado a Android Central, HTC dijo: "Somos conscientes de que un pequeño número de pedidos U12 + se vieron afectados por un error del sistema que hizo que pareciera que los pedidos fueron cancelados. Este no es el caso, y estamos en el proceso de contactar a estos clientes para asegurarse de que sepan que su pedido estará en camino muy pronto. Estamos trabajando directamente con estos clientes para garantizar que reciban y amen rápidamente su HTC U12 + ".

El HTC U12 + es un teléfono interesante. El diseño es sorprendente y las cámaras son de primera categoría, pero los botones de encendido / volumen con errores y fallas crean una experiencia a menudo frustrante.

Aun así, eso no ha impedido que algunos fanáticos de HTC se pongan manos a la obra. Algunos miembros de los foros de AC informaron que sus pedidos anticipados ahora se están enviando, pero para aquellos que compraron el U12 + a través de Amazon, las cosas no parecen demasiado buenas.

  • holz75

    Sé que es difícil confiar en cualquier cosa que la gente de servicio al cliente de Amazon diga, pero la persona con la que acabo de hablar dijo que el teléfono nunca estuvo en stock. No tengo idea de por qué dirían que se lanzará el 21 de junio. Sé que las personas en XDA que ordenaron el teléfono directamente de HTC sin financiamiento están comenzando a recibir el suyo.

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  • X1tymez

    ¡Guauu! Me dijeron que no hay nada en stock. Si cancelo mi pedido, entonces podría perder mi lugar jajaja. ¿Entonces nos van a ir con HTC.com? Obtengo una oferta más barata en el costo de envío con Amazon.

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  • zwagni

    ahí es donde estoy también, este es un gran problema en este momento, odio a Samsung, pero puede ser una necesidad cambiar mi htc10 está en su último tramo y necesito un nuevo teléfono para trabajar lo antes posible.

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  • msm0511

    Hablé con un representante de HTC a través del chat y él reiteraba algo sobre una investigación de todas las órdenes canceladas, y se disculpó. Cuando le dije que el representante anterior con el que hablé me ​​dijo que si volvía a ordenar no perdería mi lugar, pero el representante de chat me dijo que si volvía a ordenar hoy sería julio antes de que se envíe. Cuando mencioné no perder mi lugar en la fila, todo lo que él diría es que hay un …

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    Básicamente, a las personas que pre-ordenaron un U12 + a través de Amazon ahora se les dice que el teléfono estaba en espera todo el tiempo. Entonces, en lugar del envío del teléfono el 21 de junio como se esperaba, ahora parece que los envíos no se enviarán hasta el 3 de agosto.

    Dicho esto, nos encantaría saber de usted. Si pre-ordenó un U12 +, ¿cuál es el estado de su envío?

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