He estado usando un Galaxy S9 + desde finales de febrero, pasando por un proceso de revisión completo y un largo conjunto de comparaciones para realmente ponerlo a prueba. Un mes después, todavía lo uso todos los días. Sigo usando el teléfono porque me gusta en general, no por alguna obligación laboral. El hardware es bueno (aunque se beneficia de una carcasa), el rendimiento ha sido sólido, la duración de la batería está bien, la pantalla es increíble, las cámaras traseras son geniales, tiene un conector para auriculares y estoy de vuelta en el ritmo de usando carga inalámbrica diariamente.
Pero todos los días me recuerdan que todavía no me gusta el software de Samsung. El hecho de que siga usando el Galaxy S9 + a pesar de mi disgusto por su software es un testimonio de todas las otras cosas excelentes que ofrece el teléfono … pero sigue siendo una mala señal para Samsung.
Después de un par de semanas de uso de mi Galaxy S9 +, finalmente lo configuré como quería. La razón por la que me tomó tanto tiempo se debe en parte a la forma en que necesito usar este teléfono para el trabajo, pero eliminar ese tiempo extra no habría simplificado sustancialmente el proceso. Realmente lleva varios días finalmente pasar por todo el software del Galaxy S9 para apagar las cosas y ajustar la configuración hasta el punto de que no me molesta a cada paso. Porque fuera de la caja, seguramente tiene un montón de cosas frustrantemente grandes que no me importa mucho pero insisto en que deje de hacer lo que estoy haciendo y lidie.
Las primeras 5 cosas para apagar en el software del Galaxy S9
Y no estoy hablando de las diferencias visuales que generalmente son una cuestión de preferencia personal o familiaridad. Claro, el lanzador de Samsung se ve un poco diferente y la configuración rápida tiene un poco más de juego, pero está bien, esas son solo diferencias visuales. Puedo acostumbrarme a eso, y el diseño de Samsung en sí no es malo hoy en día. Estoy hablando de las partes funcionales de la experiencia del teléfono que se interponen en mi camino: los paneles de configuración cavernosos, aplicaciones y servicios duplicados, tiendas de aplicaciones en duelo, "características" innecesarias y opciones de configuración infinitas.
Tuve que volver a marcar a Bixby en sus componentes básicos, apagar un montón de configuraciones y sonidos, hacer que el teléfono deje de molestarme con advertencias de "mantenimiento del dispositivo", iniciar sesión en mi cuenta de Samsung en un puñado de aplicaciones, configurar una aplicación secundaria almacenar, cambiar el teclado de Samsung, apagar los paneles Edge inútiles, ocultar una docena de aplicaciones del cajón de aplicaciones que nunca tocaré … la lista continúa. Año tras año siento que tengo que pelear con mi teléfono Samsung para que sea simple y fácil de usar. Todavía se siente como una tarea difícil sacar toda la basura superflua de mi camino y dejarme llegar a la docena de características y aplicaciones principales que necesito a diario. Debido a que no importa cuán usuario avanzado pueda ser, al beneficiarme de todo lo que este teléfono puede hacer, la mayoría del uso de mi teléfono inteligente sigue siendo bastante simple, como la mayoría de las personas.
A medida que el hardware de gama alta alcanza la paridad, no deberíamos tener que lidiar a regañadientes con un software deficiente.
Felicitaciones a Samsung por permitirme realmente apagar o cambiar la mayoría de estas cosas que no quiero usar. Al pasar por este proceso varias veces, tengo una buena línea de base para lo que sé que no necesito y cómo apagar todo. Y al final, sí, llegué a una lista de software mucho más utilizable. Pero eso no elimina toda la frustración del proceso, ni me hace sentir mejor por tener que hacer esto nuevamente con mi próximo teléfono Samsung.
Y eso es un problema, porque la diferenciación en el hardware entre todos estos teléfonos insignia se está reduciendo con cada generación, dejando que el software y la experiencia del usuario sean el verdadero diferenciador entre dispositivos. Es la razón por la que tanta gente ama la simplicidad de Pixel 2 XL, OnePlus 5T, Moto G5 y otros: son limpios, fáciles de usar y no proporcionan una tarea desalentadora de características y configuraciones para configurar. Samsung no está jugando a ese nivel en este momento, y disminuye los sentimientos positivos generales hacia el Galaxy S9. Con el hardware estancado de muchas maneras, lo mejor que puede hacer es enfocarse en mejorar su software, por lo que ya no es un punto difícil retener el resto de lo que hace que sus teléfonos sean increíbles.
