Finalmente me di por vencido en Hangouts por WhatsApp, y ahora me pregunto qué me llevó tanto tiempo

Eso es. He terminado. Finalmente dejé de usar Hangouts. El servicio de mensajería de confianza que he usado todos los días desde que originalmente era Google Talk, y que se mantuvo a través de varias iteraciones de nombre de producto y plataforma, ya no forma parte de mi grupo habitual de servicios de mensajería. Y todo lo que se necesitó para cambiar finalmente fue unas semanas en WhatsApp, y ahora me pregunto qué me llevó tanto tiempo.

Honestamente, esto no debería ser una gran sorpresa. Google parece haber puesto efectivamente Hangouts en segundo plano: las aplicaciones y los sitios web no han cambiado de manera efectiva durante años, y no se han agregado nuevas funciones en el mismo tiempo. Google finalmente ha proporcionado información para la migración de clientes de G Suite de Hangouts "clásicos" a productos más nuevos, y no parece que la versión para el consumidor esté muy por detrás.

Hangouts ha existido tanto tiempo que le hemos dado un pase como una aplicación y servicio objetivamente malo.

Hangouts como un servicio de fondo constante todavía es sólido como una roca, y ha existido durante tanto tiempo en este punto, que ha alcanzado una especie de estado de "infraestructura", y eso lo ha mantenido en nuestra conciencia durante mucho tiempo como su mejor momento. En realidad buen servicio de mensajería. Sus aplicaciones son antiguas, la interfaz web es una broma y no hay aplicaciones de escritorio adecuadas para hablar. Sin mencionar que todas las funciones principales de la aplicación de mensajería que todos esperamos hoy en día, como compartir fotos y archivos, compartir ubicaciones, grupos y llamadas, son inexistentes o están años atrás de todo lo demás.

Entonces, ¿qué me ha mantenido en Hangouts todo este tiempo? Bueno, es una combinación de impulso, y no saber todo lo demás que me estaba perdiendo.

No puede exagerar la importancia de la conversación y el bloqueo de contactos en las aplicaciones de mensajería.

No puede exagerar la importancia de la conversación y el bloqueo de contactos en las aplicaciones de mensajería. No importa cuán bueno sea un servicio de mensajería, cuán agradables sean sus aplicaciones, qué tan bien funciona en todas las plataformas o qué características distintivas tiene, si las personas con las que desea o necesita hablar no están en él. no importa Lo mismo es cierto desde el ángulo opuesto, y es lo que me mantuvo en Hangouts: aunque las aplicaciones y el servicio son objetivamente malos, tuve docenas de conversaciones en curso con docenas de personas que no iban a ninguna parte. Es un problema clásico de la gallina y el huevo.

Me llevó años cambiar todas mis conversaciones fuera de Hangouts a otras aplicaciones, principalmente a SMS y Facebook Messenger por conveniencia, y ahora las cosas se están canalizando a WhatsApp. Y haciendo esa transición, probando otras aplicaciones y eventualmente aterrizando en WhatsApp, me dio aún más perspectiva sobre lo que me faltaba todo este tiempo al apegarme a los Hangouts anticuados. Así es como se siente una aplicación de mensajería adecuada. La aplicación es rápida, consistente, encriptada de extremo a extremo y tiene una maravillosa experiencia de chat web. Existe un intercambio continuo de archivos, fotos, videos, audio y ubicación, llamadas de audio y video incorporadas y excelentes chats grupales.

De hecho, disfruto usando WhatsApp, después de años de usar Hangouts a regañadientes. Y ahora finalmente también es una aplicación que puedo usar para hablar con las personas que más me importan.

Claro que WhatsApp tiene sus propias pequeñas molestias. Tener sus conversaciones atadas a un solo dispositivo y número de teléfono puede ser un dolor de cabeza, por ejemplo. Pero reconozco que eso es principalmente un problema para el pequeño grupo de personas como yo que cambian de teléfono regularmente. Y algunas personas no son fanáticas del hecho de que es propiedad de Facebook; preferiría que no lo fuera. Todos tienen su preferencia por lo que hace que una aplicación de mensajería sea excelente para ellos, y cada uno encontrará críticas de todas las aplicaciones que no usan; Lo importante es que WhatsApp tiene los fundamentos correctos y es una gran aplicación de chat en general, incluso si no le gustan los detalles de la interfaz o las características.

Esto no es tanto un elogio de WhatsApp como una condena de Hangouts.

Pero esto no es tanto un elogio de WhatsApp como una condena de Hangouts. No importa qué aplicación de chat prefiera, será más completa, moderna y utilizable que Hangouts hoy. Google nunca le ha prestado a Hangouts la atención que merece, y el servicio siempre ha sufrido por ello, hasta el punto de que todo lo que tenía que hacer para ser mejor que Hangouts era simplemente hacer un servicio moderno y funcional con aplicaciones diseñadas de manera competente para ser mejor. Cuando ese es su umbral para elegir otra cosa, tiene una docena de excelentes opciones.

Incluso si Hangouts se queda, y Google lanza una gran actualización con nuevas características y aplicaciones, eso no significa que deba permanecer con ella y castigarme con esta experiencia verdaderamente deficiente esperando que eso suceda. Espero que Hangouts mejore, pero mientras tanto, terminaré en WhatsApp, con un servicio de alta calidad que realmente me gusta usar.

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