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Nota 7: la tasa de retorno supera el 81% en Australia, ya que la televisión china critica a Samsung

Anonim

A medida que nos acercamos a un mes completo desde que los problemas de batería del Galaxy Note 7 salieron a la luz por primera vez, hay signos de que el programa de retiro se acerca a su conclusión en algunos países. Samsung Australia emitió un comunicado diciendo que el 81% de los antiguos Note 7 vendidos en el país. La noticia llega hace poco más de una semana desde que se inició el retiro oficial del Note 7 en el país.

No se sabe cuándo comenzarán las nuevas ventas del Note 7 en Australia, pero Europa está considerando una fecha de reinicio del 28 de octubre, luego de la finalización completa del programa de retiro.

Samsung 'lleno de arrogancia', dice la televisión estatal china.

Mientras tanto, Samsung se ha encontrado en aguas calientes en China, ya que la cadena estatal de televisión CCTV ha criticado su manejo del retiro del Note 7. Reuters informa que la emisora ​​calificó el comportamiento de Samsung como "lleno de arrogancia", en contraste con la forma en que emitió una disculpa por video en los Estados Unidos, pero solo una breve declaración en China. "La política discriminatoria de Samsung ha provocado el descontento de los consumidores chinos", dijo CCTV.

A pesar de su insistencia en que los Note 7 vendidos en China utilizan un proveedor de baterías diferente y, por lo tanto, son seguros, Samsung se ha enfrentado a informes aislados de sobrecalentamiento en los nuevos Note 7 vendidos en el país. Donde ha podido inspeccionar los teléfonos involucrados, Samsung ha atribuido el daño a las fuentes externas de calor, en lugar del sobrecalentamiento de la batería.

El retiro, y la posterior prensa negativa, llega en un momento inoportuno para Samsung en China, donde está luchando por mantenerse al día con marcas locales como Huawei y Xiaomi. Ambos rivales chinos están listos para lanzar sus propios competidores seleccionados para el Note 7 a principios de noviembre.

Las ventas del nuevo Note 7 comenzarán en Corea el 1 de octubre, ya que Samsung espera pasar la marca del 80% para el retiro en su mercado local.