Samsung gear vr ultimate guía de solución de problemas

Hay muchas cosas geniales que puedes hacer dentro de un Samsung Gear VR, pero como cualquier sistema de realidad virtual, una cosa pequeña puede quitarle mucho a la experiencia. No siempre es fácil encontrar una solución rápida a uno de esos problemas, por lo que hemos compilado una lista completa de todas las cosas que necesita saber si algo sucede. Resolver problemas de su Gear VR es fácil si tiene una guía a mano, y ahí es donde entramos nosotros.

¡Aquí está la guía definitiva para solucionar problemas de su Gear VR!

• Qué hacer cuando Oculus Software no se instala en su Samsung Galaxy S6
• Cómo enfocar tu Gear VR y lidiar con la falta de definición
• Cómo lidiar con problemas de sincronización de audio
• Cómo limpiar tu Gear VR
• Cuánto tiempo en realidad virtual es demasiado largo
• Cómo lidiar con el sobrecalentamiento de Gear VR
• Cómo lidiar con el retraso en Gear VR
• Cómo lidiar con los problemas del gamepad
• Cómo restablecer tu controlador Gear VR
• Qué hacer si su pantalla se congela después de reorientarla
• Qué hacer si Oculus no se inicia cuando conecta su teléfono
• Cómo arreglar un teclado atascado en Gear VR
• Cómo solucionar problemas de visualización
• Cómo solucionar problemas de búsqueda por voz
• Cómo lidiar con el agotamiento severo de la batería
• Cómo desactivar las advertencias de seguridad de Gear VR
• Cómo lidiar con el bloqueo de Gear VR
• Cómo lidiar con la deriva de la pantalla en Gear VR

Qué hacer cuando Oculus Software no se instala en su Samsung Galaxy S6

En ocasiones, puede tener problemas antes de poder instalar el software Oculus. Si tienes un Samsung Galaxy S6, hay una solución fácil y específica para probar.

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Para aquellos de ustedes que tuvieron la ayuda de un amigo para configurar su teléfono, o no recuerdan cómo llegar al paquete de Facebook, lo cubrimos con algunas instrucciones paso a paso.

1. Dirígete a la configuración
2. Abrir administrador de aplicaciones

   

   

3. Desplácese hacia abajo hasta que vea Facebook
4. Toca el ícono de Facebook

   

   

5. Toque habilitar
6. Reinicie la descarga del software Oculus

Cómo enfocar tu Gear VR y lidiar con la falta de definición

Tener una visión clara cuando estás en VR es algo obligatorio para divertirte. Es posible que deba enfocar su Gear VR antes de usarlo, y en ocasiones, puede necesitar limpieza para lidiar con la falta de definición.

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Enfoca tus lentes

Si es la primera vez que usa Gear VR y ve imágenes desenfocadas, es posible que solo necesite ajustar sus lentes. Es realmente fácil de hacer. Primero, ponte tu Gear VR. En la parte superior del auricular, encontrarás una rueda de desplazamiento. Desplazarse hacia la derecha acercará las imágenes a sus ojos, y desplazarse hacia la izquierda las colocará más lejos. Puede usar esto para asegurarse de que lo que está viendo está enfocado y es especialmente útil para cualquier persona que no tenga una visión fantástica.

1. Inserte su teléfono en el Gear VR y ajústelo a su cabeza.
2. Lentamente gire la perilla de distancia hasta que el texto se aclare.

Es importante que te relajes cuando leas el texto en la pantalla y no te esfuerces por leer. Una vez que eso sea posible, ¡estás listo para seguir adelante!

Limpia la pantalla de tu teléfono y las lentes dentro de tu Gear VR

Hay otras dos razones por las que puede estar viendo imágenes borrosas. Si la pantalla de su teléfono está manchada, hará que lo que está viendo sea bastante borroso. El interior de su Gear VR también puede haber adquirido algo de polvo o suciedad que se interpone en el camino. Afortunadamente, ambos se arreglan fácilmente.

Puede usar un paño de microfibra para limpiar la pantalla de su teléfono, lo que puede resolver su problema. También puede confiar en el aire a presión para eliminar el polvo. Use el aire presurizado en ráfagas cortas para limpiar el polvo o la suciedad que ha logrado colarse en el interior. Después, también puede limpiar las lentes con un paño de microfibra si todavía tiene problemas.

1. Revisa la pantalla de tu teléfono para ver si hay huellas digitales
2. Limpie la suciedad o las manchas.
3. Use aire a presión en ráfagas cortas en el interior del Gear VR
4. Limpie con un paño de microfibra si es necesario.

Cómo solucionar problemas de sincronización de audio en tu Gear VR

Tener audio que no se sincroniza con la acción en pantalla es frustrante en el mejor de los casos, pero dentro de la realidad virtual, puede conducir a una experiencia catastrófica. Tener un buen par de auriculares con cable es su mejor opción, ya que el retraso de audio parece surgir específicamente con los auriculares Bluetooth.

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Cómo limpiar tu Samsung Gear VR

Para mantener su Gear VR funcionando bien, deberá limpiarlo de vez en cuando. Esto incluye limpiar el acolchado, limpiar la correa de la cabeza y limpiar las lentes de los auriculares. Afortunadamente, es bastante fácil ver cuándo se ensucian los auriculares y, con una limpieza regular, no debería llevarle más de cinco minutos.

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¿Cuánto tiempo en VR es demasiado largo?

Pasar tiempo en realidad virtual siempre es una maravilla, pero debes recordar tener un buen ritmo. Tomar un descanso una vez por hora para levantarse y moverse es una buena decisión. Lo más importante que puede hacer es asegurarse de escuchar lo que su cuerpo le está diciendo. Si sus ojos se cansan, o su pierna comienza a sufrir calambres por estar sentado en un lugar durante demasiado tiempo, probablemente sea una buena decisión darle un descanso a la realidad virtual.

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Cómo lidiar con el sobrecalentamiento de Gear VR

Samsung Gear VR se ejecuta en su teléfono y, desafortunadamente, esto significa que puede tener problemas de sobrecalentamiento. Hay algunas cosas que puedes hacer para tratar de evitar que se caliente demasiado y afecten tu juego. Para comenzar, querrá asegurarse de que su teléfono tenga una carga adecuada, que haya cerrado todas las aplicaciones adicionales que haya abierto y esté ejecutando, y que no haya conectado la cubierta posterior a su Gear VR. Una vez que esté dentro de VR, también puede activar el modo 'No molestar' y ajustar el brillo de la pantalla.

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Lidiando con el retraso en tu Gear VR

Las experiencias entrecortadas y entrecortadas pueden arruinar un juego impresionante en la realidad virtual. Si bien nadie quiere lidiar con el retraso, hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que no sea un problema con el que deba lidiar. Cerrar otras aplicaciones, asegurarse de que su software esté actualizado y dejar que su teléfono se enfríe si se calienta demasiado hará una gran diferencia.

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Cómo lidiar con problemas de gamepad en Gear VR

Algunos de los mejores juegos en Gear VR requieren un gamepad para jugar. Si tienes problemas con tu gamepad, eso puede ser un obstáculo para tu disfrute de la realidad virtual. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que tenga una experiencia increíble cuando conecte su controlador. Para empezar, deberás asegurarte de haber elegido un gamepad de Android. También será de gran ayuda asegurarse de que su gamepad esté cargado y que haya reiniciado su teléfono después de las últimas actualizaciones de software.

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Cómo restablecer tu controlador Gear VR

Para restablecer su controlador, deberá desvincularlo de su teléfono. Si bien esto podría cambiar en el futuro, por el momento, parece ser la única forma de restablecer las cosas sin solo quitar las baterías del controlador y luego volver a colocarlas.

1. Abra la configuración de Bluetooth en su teléfono.
2. Toque el engranaje a la derecha de su controlador Gear VR.
3. Toque 'Desvincular' para desconectar su controlador de su teléfono.
4. Regrese a la aplicación Oculus y vuelva a conectar su teléfono al controlador Gear VR.

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Qué hacer si su pantalla se congela después de reorientarla

Por ahora, no parece haber una manera segura de garantizar que no tenga que soportar que su pantalla se ponga negra si intenta reorientar la pantalla desde Configuración rápida. Si bien esto es extremadamente frustrante, no se asuste. Hay un método alternativo para reorientar la pantalla. Simplemente haga doble clic en el botón Atrás de Gear VR, y su pantalla debería reorientarse automáticamente. Esta no es una solución ideal ya que en realidad no resuelve el problema con configuraciones rápidas, sin embargo, le permitirá reorientar su pantalla hasta que aparezca una solución real.

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Qué hacer si Oculus no se inicia cuando conecta su teléfono

Lo primero que debe verificar, si Oculus no se inicia correctamente, es que ha enchufado correctamente su teléfono. Es posible pensar que tiene su teléfono bien conectado a su Gear VR mientras no está conectado correctamente. Asegúrese de que su teléfono no quiera moverse y de que esté bien ajustado cuando pliegue su teléfono y lo coloque en el auricular.

Ahora, existe la posibilidad de que algo extraño esté sucediendo con su software. Hay una cosa más que puede hacer antes de contactar al Soporte de Oculus para ver si pueden ayudarlo con este problema.

1. Retire su teléfono de los auriculares Gear VR.
2. Dirígete a la configuración.
3. Dirígete a las aplicaciones.
4. Desinstale el servicio Gear VR.
5. Desinstale el Asistente de actualización de Gear Gear.
6. Desinstalar Gear VR Video.
7. Desinstalar Oculus.
8. Desinstalar Oculus Home.
9. Desinstale las actividades del sistema Oculus.
10. Vuelva a enchufar su teléfono en la cabeza del Gear VR.t
11. Un mensaje de voz le pedirá que retire su teléfono, y se le guiará para instalar Oculus nuevamente en su teléfono.

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Cómo arreglar un teclado atascado en Gear VR

Abrir el teclado en Gear VR es definitivamente fácil, pero algunas personas han tenido problemas para cerrar el teclado. Este es un problema molesto que a menudo es causado por no tener la aplicación Google instalada en su teléfono. Afortunadamente, eso hace que este sea un problema muy fácil de manejar.

1. Retire su teléfono de los auriculares Gear VR.
2. Ve a la Play Store.
3. Descargue e instale la aplicación Google.
4. Reinicia la aplicación Oculus.

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Cómo solucionar problemas de visualización en Gear VR

Hay una variedad de cosas diferentes que pueden causar problemas de visualización en Gear VR. Si su teléfono no está exactamente alineado con sus auriculares, es posible que se encuentre con una imagen torcida. También hay problemas con las notificaciones que se atascan en su pantalla, lo que requiere que inicie el menú de configuración para descartarlo. Cualesquiera que sean los problemas que tenga con su pantalla, ¡aquí es donde le decimos cómo solucionarlo!

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Cómo solucionar problemas de búsqueda por voz en Gear VR

Muchas personas se han encontrado con un problema al intentar utilizar la función de búsqueda por voz en la aplicación de Internet de Samsung. Para algunos, es un problema desde el principio, mientras que otros lo han informado después de usar la búsqueda por voz durante días y semanas primero. Si intenta utilizar la búsqueda por voz y la aplicación no parece estar registrando su voz, afortunadamente hay una solución fácil. Samsung Internet realmente utiliza la búsqueda por voz de Google para impulsar su motor, por lo que debe comenzar por asegurarse de que esta función funcione correctamente.

Cómo actualizar tu aplicación de Google

1. Abre Google Play en tu teléfono.
2. Busque sus aplicaciones instaladas y encuentre Google.
3. Actualice la aplicación a la versión más actual.

Cómo habilitar el texto a voz de Google

1. Abra la configuración en su teléfono.
2. Toque Idioma y entrada.
3. Toca Texto a voz.
4. Toque en Texto a voz de Google.

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Cómo lidiar con el agotamiento severo de la batería

Este problema originalmente comenzó a aparecer hace bastante tiempo, y Oculus actualizó rápidamente su software para eliminar el problema. Si ha estado ignorando esta actualización de software, encontrará que es una gran parte de su problema. Eso significa que todo lo que necesita hacer es actualizar su software Oculus. Para hacer esto, abra la aplicación Oculus y aplique la actualización que se le solicita que instale de inmediato.

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Cómo desactivar las advertencias de seguridad de Gear VR

Las advertencias de seguridad en Gear VR aparecen cada vez que enciende sus auriculares, y si bien pueden ser útiles al principio, no todos quieren ese recordatorio de perder el tiempo entre ellos y ese nuevo y dulce juego de realidad virtual que han estado esperando para jugar. Es por eso que Oculus ha facilitado que desactive esas advertencias.

1. Abre la aplicación Oculus.
2. Toque Más en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3. Toque Gear VR Safety.
4. Toque reproducir en el video de seguridad y mírelo.
5. Toque confirmar después del video.
6. Toque el botón para activar los recordatorios de seguridad de Gear VR.

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Cómo lidiar con el bloqueo de tu Gear VR

Su Gear VR puede bloquearse por varias razones. Hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. El primero es simplemente desconectar su teléfono de su Gear VR y volver a conectarlo. Si eso no funciona, tendrá que tomar medidas adicionales, como forzar la detención de la aplicación.

1. Abre el menú de configuración.
2. Busca aplicaciones.
3. Seleccione Aplicaciones con los cuatro iconos de círculo naranja.
4. Selecciona Administrador de aplicaciones.
5. Desplácese hacia abajo hasta Oculus Home y selecciónelo.
6. Golpear la fuerza parada.
7. Seleccione forzar detención en el aviso de advertencia.

Si eso no funciona, puedes intentar borrar el caché de Oculus Home

1. Abre el menú de configuración.
2. Busca aplicaciones.
3. Seleccione Aplicaciones con los cuatro iconos de círculo naranja.
4. Selecciona App Manager.
5. Desplácese hacia abajo hasta Oculus Home y selecciónelo.
6. Selecciona Almacenamiento.
7. Seleccione borrar caché.

También puede desinstalar la aplicación Oculus por completo y luego reinstalarla desde Google Play Store.

1. Abre el menú de configuración.
2. Busca aplicaciones.
3. Seleccione Aplicaciones con los cuatro iconos de círculo naranja.
4. Selecciona App Manager.
5. Desplácese hacia abajo hasta la aplicación que desea eliminar y selecciónela.
6. Selecciona desinstalar.

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Cómo lidiar con la deriva de la pantalla en Gear VR

Si su pantalla se aleja del centro mientras usa Gear VR, hay algunas soluciones rápidas.

Primero, puede desvincular los auriculares Bluetooth o controladores de terceros. Estos ocasionalmente pueden causar problemas de deriva.

En segundo lugar, cargue su dispositivo si su batería está por debajo del 20 por ciento. Tener poca batería en su teléfono puede estar causando la deriva. Recuerde asegurarse de que su teléfono no se sobrecaliente antes de usarlo para VR mientras lo carga.

Por último, puede reorientar su pantalla a través del menú Oculus.

1. Toca dos veces el botón Atrás para abrir el menú de Oculus
2. Toque reorientar pantalla

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Actualizado el 5 de enero de 2017: ¡Hemos actualizado esta guía para asegurarnos de que pueda solucionar cualquier problema que surja!