Las fusiones corporativas prometen muchas ventajas para los accionistas y clientes, es por eso que ocurre la consolidación. Esas eficiencias incluyen operaciones simplificadas, la necesidad de menos empleados, mejoras de infraestructura, mejor servicio al cliente, creación de empleo y, en algunos casos, menores costos para los consumidores.
Sin embargo, en realidad, es casi imposible marcar todas esas casillas a la vez: los precios más bajos pueden deberse a eficiencias internas, pero a menudo vienen con pérdidas de empleo o una reducción de los gastos de capital. La consolidación en una industria como las telecomunicaciones conduce a menos competidores, lo que generalmente viene con picos de precios, no caídas.
Por lo tanto, sin escasez de arrogancia, seis años después de una adquisición fallida de T-Mobile por AT&T, el tercer y cuarto operador más grande en los Estados Unidos, Sprint y T-Mobile, se fusionarán sin el consiguiente baño de sangre del consumidor. re preparándose para todo.
Bomboso y confiado como siempre, el CEO de T-Mobile, John Legere, quien mantendrá el cargo de director ejecutivo en el T-Mobile combinado, promete "un competidor feroz con la escala de la red para ofrecer más a los consumidores y las empresas en forma de precios más bajos"., más innovación y una experiencia de red insuperable, y hacerlo todo mucho más rápido de lo que cualquiera de las compañías podría por sí mismo ", mientras que el CEO de Sprint, Marcelo Claure (cuyo futuro en la compañía seguramente está en duda), proclama la unificación "solo beneficiará al consumidor estadounidense".
En la superficie, uno puede ver cómo las compañías podrían hacerlo funcionar sin terminar esta era inusualmente competitiva en el mercado móvil de los EE. UU.: juntos, New T-Mobile todavía tendrá menos clientes pospagos (70 millones) que AT&T y Verizon mientras mantiene el ferviente desea aumentar su base de clientes, aumentar los ingresos promedio por usuario (de los cuales T-Mo actualmente se jacta de ser el más bajo de los Cuatro Grandes) al convencer a más personas de cambiar a planes ilimitados pospagos de mayor costo y expandir su LTE (y, pronto, 5G) en red en áreas rurales con espectro adicional de banda baja y media.
5 razones para cambiar de Sprint
Y con las promesas de inversiones de red de $ 40 mil millones en los primeros tres años, 46% más que las dos compañías guiadas individualmente durante el mismo período, hay razones para esperar que tengamos otra red de calidad de Verizon en nuestras manos a principios de 2020's. Además, habrá miles de nuevos empleos creados para impulsar la expansión de la red, coronados por una carrera armamentista 5G que New T-mo pretende ganar. Ganar ganar ganar.
Hay muchas fanfarronadas sobre la creación de empleo y la eficiencia a largo plazo, pero es raro encontrar ambas en fusiones como esta.
Pero lo que habla más fuerte son las cosas no dichas. Con la consolidación viene la eficiencia, que inevitablemente conduce a recortes de empleos en los lugares más costosos y vulnerables: el comercio minorista; servicio al cliente; técnicos gerencia intermedia. Algunos analistas estiman que será necesario eliminar hasta 30, 000 empleos de la entidad combinada, que es más empleados de los que Sprint tiene actualmente en sus libros. Muchas tiendas, incluidos cientos o quizás miles de concesionarios franquiciados, podrían cerrar. Y a pesar de una estrategia de doble sede, es inevitable que se eliminen algunos trabajos corporativos. Las compañías ya prometen $ 6 mil millones en "sinergias de costos de tasa de ejecución", y si bien gran parte de esto se logrará ampliando proyectos pesados de mantenimiento, las personas que mantienen esos proyectos tendrán que encontrar nuevos trabajos, ya sea dentro o fuera de la entidad combinada.
5 razones para cambiar de T-Mobile
Por supuesto, la razón principal de preocupación para la mayoría de las personas, excluidos los accionistas, es la reducción de la competencia. Sí, habrá un jugador grande menos en el espacio móvil de EE. UU., Pero T-Mobile y Sprint poseen cada uno un operador predominantemente prepago en MetroPCS y Boost Mobile, que ya no estarán tan interesados en robar clientes del otro. El mercado prepago, aunque relativamente pequeño, sigue siendo una parte considerable de los ingresos de ambas compañías.
Y con las promesas de actualizaciones de red y grandes extensiones de espectro listo para 5G, New T-Mobile encontrará formas de justificar los costos más altos de su red más rápida y de mayor alcance. Estas son actualizaciones que ambas compañías se habrían visto obligadas a abordar por sí mismas: el impulso de T-Mobile para cubrir la América rural comenzó mucho antes de que comprara la mayor parte del espectro disponible de 600MHz en 2017, pero podrán hacerlo más rápido y de manera más eficiente Una sola unidad. La nueva red de T-Mobile inevitablemente será mejor de lo que es hoy, pero T-Mobile ha superado a Verizon, AT&T y, de hecho, Sprint, en calidad de red durante un año, y ha estado implacablemente implacable con los clientes de sus competidores durante media década..
Mucho de este acuerdo depende de la demanda a corto plazo de 5G, que sigue siendo increíblemente nebulosa.
A principios de 2017, AT&T y Verizon se vieron obligados a contar con la agresiva intención de T-Mobile de reintroducir el plan ilimitado a los clientes inalámbricos estadounidenses. Había hecho el trabajo para fortalecer su red en los mercados existentes, utilizando un nuevo espectro para impulsar los no explotados. Con Sprint gritando: "¡Espérame!" en el retrovisor, T-Mobile parecía sin alteraciones mientras continuaba transformando un mercado recién no regulado en algo de su creación. Se asoció con MLB, Netflix y otros para ofrecer alternativas de contenido a AT&T's Dish y Verizon's … ¿Juramento? … y en diciembre de 2017 se anunció la adquisición de Layer3 TV para que pronto pudiera ofrecer su propio servicio de transmisión over-the-top.
¿Qué plan ilimitado debes comprar? ¿T-Mobile, Sprint, AT&T o Verizon?
El T-Mobile de hoy no es perfecto de ninguna manera: solo recibió una multa de $ 40 millones por falsificar conexiones de llamadas a clientes rurales donde en realidad no ofrecía servicio, pero es lo mejor que tenemos en un mercado conocido por cobrar de más. y bajo entrega. Por lo tanto, no es sorprendente, ni injustificado, que muchos clientes y expertos estén preocupados de que una fusión de T-Mobile / Sprint sea mala para todos menos para los accionistas.
Mirando el mercado inalámbrico canadiense como modelo, incluso con un pequeño número de nuevos participantes, las redes madurarán pero los precios subirán. La disminución de la rotación no proviene de clientes satisfechos, sino de la falta de diversidad de precios.
- Daniel Bader (@journeydan) 29 de abril de 2018
Para un poco de contexto, veamos Canadá, donde a pesar de algunos jugadores más pequeños, tres proveedores de redes arraigadas controlan más del 90% del mercado inalámbrico. Debido a que la demanda de datos es tan alta, el negocio es bueno, por lo que la competencia de precios es casi inexistente. En cambio, las compañías, Rogers, Bell y Telus, han construido redes LTE maduras y expansivas que ofrecen una excelente cobertura y velocidades de datos sobresalientes a cambio de los costos mensuales más altos del mundo desarrollado.
No hay datos ilimitados en Canadá, y el "límite flexible" de 22GB que mantienen Verizon y AT&T costaría a alguien más de $ 150 USD por mes. Si bien la comparación no es de manzana a manzana: Canadá carece de un mercado MVNO, por ejemplo, y existen reglas estrictas de neutralidad de la red que impiden a los operadores ofrecer servicios de calificación cero; existe una amplia evidencia de que un mercado débilmente regulado necesita más de tres jugadores. para prosperar.
Por otro lado, New T-Mobile se está moviendo rápidamente hacia 5G, lo que transformará por completo la forma en que usamos y pagamos los servicios móviles. Una señal robusta de 5G en todo el país y las puertas proverbiales que abre podrían (y parece) coincidir con los aumentos de precios por los que los clientes están dispuestos a pagar, impulsados por una selección de servicios gratuitos de calificación cero que solo son posibles de implementar en un mercado con reglas débiles de neutralidad de la red.
El nuevo T-Mobile puede agregar tantos clientes tan rápido, simplemente manteniendo los precios bajos durante los primeros años, que los despidos no sucederán, o serán compensados por una inversión significativa en otras partes de la compañía. Es posible que, dada la amplitud de sus acuerdos, los clientes de T-Mobile y MVNO de Sprint se encuentren con más recursos mayoristas con los que ofrecer un LTE inalámbrico aún mejor a bajo costo, acolchonando los resultados de New T-Mobile mientras invierte en el próximo -Generacion.
Tal vez estamos siendo demasiado apresurados al juzgar este acuerdo.
O tal vez le estoy dando demasiado crédito a las corporaciones públicas, y lo mejor aún no está por venir.
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