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Cuando Android Pay finalmente llegó para reemplazar Google Wallet, todos se apresuraron a ingresar sus tarjetas en la aplicación. Aquellos que tenían una tarjeta "compatible" de un banco que estaba asociado con Google para el lanzamiento tuvieron una experiencia sólida: toca tu teléfono y pagaste. Cualquier persona que agregó una tarjeta no admitida se enfrentó a un nuevo obstáculo, al tener que usar una pantalla de bloqueo segura e ingresar un código de "PIN de Google Payments" al momento del pago. Un toque adicional e interacción con la pantalla, lo que hace que Android Pay sea sorprendentemente menos útil.
Eso es confuso, y la (falta de) explicación de Google sobre el tema no está ayudando a la situación. Vamos a explicar lo que está sucediendo aquí, por qué se le pide que use un código PIN para los pagos y, en última instancia, qué puede hacer para evitarlo.
El PIN de Google Payments
Técnicamente, se supone que Android Pay permite el uso de tarjetas "compatibles" de un puñado selecto de bancos, y eso se hace por una buena razón. Cuando trabaje en asociación con bancos y emisores de tarjetas, Android Pay puede ser más seguro, permitiendo que su teléfono se comunique directamente con el banco para las transacciones, y más útil, con datos para cosas como puntos de recompensa e historiales detallados de transacciones. Y cuando tiene una tarjeta de uno de estos bancos compatibles (consulte la lista más reciente de Google aquí) en Android Pay, es increíblemente sencillo realizar pagos. Simplemente desbloquee su teléfono, toque la terminal y acaba de pagar.
Sin embargo, de manera confusa, Android Pay también le permite agregar tarjetas no compatibles a la aplicación.
Esta es una suspensión de los viejos tiempos de Google Wallet, que tenía un sistema completamente diferente que funcionaba sin la cooperación de los bancos. Con Google Wallet, cada vez que realiza una transacción, en realidad realiza esa compra con una tarjeta de débito prepaga virtual de "Bancorp Bank" y luego esa misma cantidad se carga a su propio banco. Fue torpe, menos seguro y francamente confuso para todos los involucrados, y la parte más molesta para el usuario de este sistema es la necesidad de un código PIN adicional para realizar un pago.
A medida que Google Wallet entrega las riendas a Android Pay en esta transición de pagos móviles, este sistema heredado de usar una tarjeta no admitida todavía está integrado en Android Pay, aunque Google no lo está promocionando exactamente como tal. Esto se debe en parte al hecho de que puede incorporar tarjetas de débito y crédito usadas anteriormente desde Google Wallet a Android Pay, y en parte porque Android Pay todavía no es compatible con muchos bancos, solo 10 en el momento de la escritura.
Si la capacidad de agregar una tarjeta no compatible debe estar allí o no, todavía lo está y conduce a una experiencia difícil. Cuando utiliza una tarjeta no compatible de esta manera con Android Pay, necesita tener un número de "PIN de Google Payments" como parte de la transacción: desbloquee su teléfono, toque el terminal, ingrese un PIN, toque el terminal nuevamente. Esa no es una gran experiencia, y brinda una visión terrible de Android Pay a aquellos que solo tienen tarjetas no compatibles en la aplicación.
Cómo evitar la necesidad de un PIN de pagos por separado
Esto es bastante simple, en realidad. Si desea la mejor experiencia absoluta de Android Pay, que incluye no tener que ingresar un PIN, solo tiene que usar una tarjeta y un banco compatibles en Android Pay. Google enumera todos sus socios compatibles, pero siempre puede saber si su tarjeta es compatible abriendo la aplicación Android Pay, tocando la tarjeta en cuestión para ver sus detalles y buscando la opción "Cambiar PIN de Google Payments". Si la opción está ahí, la tarjeta no es totalmente compatible. No hay opcion? Eres bueno para ir.
Lo más importante para toda esta situación, Google solo le permite agregar tarjetas no compatibles a Android Pay por un tiempo limitado. Las propias páginas de soporte de Google lo explican simplemente: "Durante un tiempo limitado, podrá usar algunas tarjetas con Android Pay que su banco aún no admite en la aplicación". No sabemos cuánto tiempo será, pero tenemos que decir que sería mejor arrancar esta curita temprano y acabar de una vez. Usar Android Pay con una tarjeta compatible es una gran experiencia, y todos deberían experimentarlo de esa manera.
Si no tiene una tarjeta compatible en este momento (o más importante, cuando Google activa el interruptor para desactivar las tarjetas no compatibles), lo mejor que puede hacer es alentar a su banco a agregar soporte para Android Pay. Google parece estar trabajando agresivamente con bancos de todos los tamaños para implementar el soporte, pero es un proceso lento, y si los bancos ven una gran cantidad de clientes que desean soporte de Android Pay, puede ayudar a engrasar las ruedas.
Mientras tanto, puede optar por usar su tarjeta no compatible con el PIN adicional o esperar para obtener soporte completo. De cualquier manera, al menos sabes dónde echar la culpa cuando tienes que hacer algunos movimientos adicionales para hacer un pago NFC con Android Pay.
