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Truecaller, la aplicación que ayuda a bloquear las llamadas no deseadas, ha reforzado su detección de spam. La compañía ahora está integrando datos semanales de quejas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para hacer que las llamadas de bloqueo sean más precisas y eficientes. Según la FCC, las llamadas y mensajes de texto de números no deseados son la queja número uno de los consumidores, y recibió 215, 000 quejas solo el año pasado.
En los EE. UU., Truecaller recibe más de 1, 5 millones de nuevos informes de spam por mes, pero con la nueva integración, la compañía espera expandirse mucho. Truecaller ha duplicado el número de detecciones de spam en los EE. UU. De 4 a 8 millones cada mes. Los detalles completos sobre la nueva integración se pueden encontrar a continuación, y puede descargar la aplicación desde Google Play ahora.
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La aplicación gratuita para teléfonos inteligentes de Truecaller aprovecha los datos de quejas de la FCC para reforzar sus galardonados servicios de detección de spam
Con la integración de la base de datos de FCC, la compañía ahora detecta más de 2 millones de llamadas de spam por semana en los EE. UU.
SAN FRANCISCO, 17 de noviembre de 2015 - Con la creciente cantidad de llamadas de spam y telemercadeo en los EE. UU., Truecaller, una aplicación móvil que brinda a los usuarios el poder de saber quién los está contactando y la capacidad de bloquear llamadas y mensajes no deseados, hoy anuncia un actualización importante en sus servicios de bloqueo de spam de EE. UU. y de identificación de llamadas mediante la integración de datos semanales de quejas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)
Según la FCC, las llamadas y los mensajes de spam no deseados son la queja número uno de los consumidores en Estados Unidos. En 2014, la agencia recibió 215, 000 quejas sobre llamadas automatizadas, con más de 208, 000 quejas presentadas en 2013.
Con 200 millones de usuarios en todo el mundo, Truecaller tiene más de 200 millones de números de spam en su base de datos. Truecaller ha estado expandiendo su presencia en los Estados Unidos y recibe más de 1.5 millones de nuevos informes de spam por mes. Desde su integración con la base de datos de reclamos de telemercadeo y robocall de la FCC, Truecaller ha duplicado el número de detecciones de spam en los EE. UU. De 4 a 8 millones cada mes.
"Los datos de reclamos públicos de la FCC nos brindan otra forma de empoderar a los consumidores, y los resultados han sido dramáticos", dijo Tom Hsieh, Vicepresidente de Crecimiento y Asociaciones, quien presentó en el taller de la FCC sobre llamadas automáticas en septiembre pasado. "Ahora cualquiera puede mantenerse protegido con la información más actualizada sobre telemarketers y robocallers, y tomar decisiones más informadas sobre qué llamadas tomar y cuáles evitar por completo".
Según un estudio de Truecaller / Nielsen en 2014, las llamadas no deseadas demostraron ser más que simples molestias, con más de 17.6 millones de estadounidenses que afirman haber perdido dinero en un fraude o estafa telefónica, perdiendo un estimado de $ 8.6B, con una cantidad promedio perdida de $ 488.80 por víctima. Las incidencias incluyen estafa de agentes del IRS, estafa de lotería jamaicana, estafa de teléfono de un anillo, estafas de soporte técnico y muchos otros.
En un comunicado de la FCC de octubre de 2015, Alison Kutler, jefa de la Oficina de Asuntos Gubernamentales y del Consumidor de la FCC, que gestiona las quejas de los consumidores, dijo: "Los consumidores quieren y merecen herramientas efectivas que les permitan elegir las llamadas y los mensajes de texto que reciben. Estos datos serán ayudamos a mejorar las tecnologías de no molestar para que puedan proporcionar el mejor servicio para los consumidores. Al alentar a los proveedores a ofrecer estos servicios, y como la Comisión dejó en claro recientemente que no existen barreras legales para hacerlo, seguimos buscando formas para ayudar a facilitar herramientas importantes para el consumidor ".
Este último esfuerzo representa el siguiente paso en la visión más amplia de Truecaller para reinventar la experiencia de llamadas móviles para comunicaciones más abiertas, confiables y auténticas.
Truecaller se puede descargar de forma gratuita en plataformas populares como Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Tizen y Nokia. Truedialer está disponible de forma gratuita en Android y Windows Phone, y Truemessenger está disponible de forma gratuita en Android.
