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La insoportable lentitud de las actualizaciones de Samsung

Anonim

Todos los años en esta época, mientras me preparo para otra avalancha de filtraciones, rumores y eventuales revelaciones y revisiones de Samsung, trato de revisar el historial de actualizaciones de la compañía, y siempre estoy decepcionado.

Esta semana, Samsung anunció que su beta extendida y relativamente exclusiva de Oreo está finalizando, lo que significa que una actualización a Android 8.0 es inminente para dispositivos como Galaxy S8, S8 + y Note 8. Genial. Pero he estado usando Oreo desde agosto en dispositivos como el Pixel original, y una buena parte de los teléfonos en el escritorio de mi oficina, incluidos algunos que se enviaron con la última versión, han estado disfrutando de Oreo desde mucho antes del Día de Acción de Gracias.

Año tras año, el mayor fabricante de teléfonos del mundo no cumple con su promesa de actualizaciones de software oportunas, y al hacerlo deprime significativamente el recuento general en el proceso. Google puede enviar actualizaciones a su línea Nexus y Pixel tan rápido como lo desee (y lo hace), y compañías como Sony, HTC, OnePlus y otras pueden ayudar a hacer mella, pero no es hasta que Samsung comienza su despliegue anual pesado que la tectónica El turno comienza de nuevo. Con Oreo todavía en menos del 1% de los dispositivos, ese esfuerzo masivo no puede llegar lo suficientemente rápido.

No es que Samsung sea nuevo en este juego. Se han ofrecido artículos como este desde al menos 2012, y la compañía ha mejorado la calidad de su producción de software, pero lo que está en juego es mucho mayor en estos días. Samsung posee cada vez más el mercado de Android, y su dominio coloca al equipo de Android en Google, separado del equipo de hardware de Pixel, en una posición débil. Como hemos visto en las vistas previas de Android 8.0 Oreo en el Galaxy S8, a través del programa beta, esta actualización en particular no es tan significativa como una revisión estética o de características como lo fue el salto del año pasado a Nougat, y aún estamos por llegar en un año desde que Samsung comenzó a lanzar eso. No llegó a los operadores en los Estados Unidos hasta finales de febrero.

¿Cuál es tu mayor molestia con Android en este momento?

- Android Central (@androidcentral) 19 de enero de 2018

A principios de este mes, preguntamos a las personas cuáles son sus mayores frustraciones con Android en este momento. ¿La respuesta número uno por un amplio margen? Falta de actualizaciones.

Con el Galaxy S9 anunciado el 25 de febrero, y una fecha de lanzamiento prevista solo tres semanas después, el 16 de marzo, está claro que Samsung está utilizando la disponibilidad de la última versión de Android como una característica de venta. Olvide el Galaxy S8 por un momento: la mayoría de las personas que actualicen al S9 vendrán de un S6 o S7, que, en el caso de la serie S6, no recibirá Oreo en absoluto, o lo recibirá más adelante este año, como se prometió a la línea S7. Un salto a Android 8.0 fuera de la caja, con todas sus mejoras de rendimiento y características adicionales, es el apalancamiento que Samsung espera usar para vender algunos teléfonos más.

Cada vez que adopto esta postura indignada hacia el enfoque lánguido de Samsung para las actualizaciones de software, me arriesgo a no tener en cuenta el otro lado: con un gran poder viene una gran responsabilidad. Dado que Samsung tiene la flota de teléfonos más grande del mundo en espera de actualizaciones, debe asegurarse de que la experiencia esté en gran parte libre de errores, con elementos de interfaz de usuario y funciones de software adaptadas a sus numerosos socios regionales. No envidio a los equipos a cargo de tal garantía de calidad.

Ningún fabricante de Android es bueno para las actualizaciones, pero los ciclos prolongados de Samsung afectan a la mayoría de las personas a la vez.

Al mismo tiempo, Google lanzó la primera vista previa para desarrolladores de Android O el 21 de marzo del año pasado. Oreo estuvo disponible públicamente por primera vez el 21 de agosto, y el Sony Xperia XZ1, el primer teléfono que llegó con Oreo fuera de la caja, llegó un mes después.

Con la serie Galaxy S9 inevitablemente incluida con Oreo fuera de la caja, es posible que Samsung admita Treble, un sistema que podría acelerar las actualizaciones de software en los próximos años. Según Google, "Project Treble hará que sea más fácil, más rápido y menos costoso para los socios fabricantes de dispositivos cuando estos dispositivos se actualicen en el futuro".

No es eso, ni ninguna otra herramienta o incentivo de Google, proporcionará consuelo a millones de usuarios de Android, lo sepan o no, esperando la última versión. Tampoco se trata solo de nuevas características: cada actualización ayuda a los desarrolladores a mejorar sus aplicaciones y facilita a los administradores de TI la resolución de problemas. Es un ciclo virtuoso que Samsung puede perpetuar, pero como en años anteriores, los clientes continúan en segundo lugar.

Esto es lo que más tengo en mente esta semana.

  • Nos tomamos algunas semanas libres del podcast durante los años nuevos, pero hemos lanzado tres en las últimas dos semanas y son muy buenas. El enfocado en los juegos, en particular, es muy divertido si aún no lo ha escuchado.
  • Es comprensible que Samsung se centre en las mejoras de la cámara para el Galaxy S9. Lo que me llamó la atención después de recoger el Note 8 nuevamente en los últimos días es cuán lejos debe llegar para competir con el Pixel 2 en imágenes.
  • Andrew tiene razón en el dinero aquí. Android, tan ocasionalmente frustrante como lo es para usuarios nuevos y veteranos por igual, ya no necesita ser rooteado (posiblemente nunca lo hizo) para salvarlo de sus malas decisiones. No he rooteado un teléfono en casi cinco años.
  • Jerry escribió algunas cosas inteligentes sobre los límites en la vigilancia del gobierno, especialmente a la luz de la extensión a la Sección 702 de FISA. Vale la pena leerlo.
  • Hace tres semanas, escribí sobre la adicción a los teléfonos inteligentes. Hace tres semanas, decidí hacer un esfuerzo concertado para usar menos mi teléfono. He eliminado Twitter de mis teléfonos inteligentes (lo que limita el uso de mi computadora portátil), lo que ha ayudado, pero el siguiente paso es establecer temporizadores para la cantidad de tiempo que paso en el teléfono en general. Pequeños pero importantes pasos para recuperar el control de mi vida digital.
  • Paz.

-Daniel