Use su teléfono para desbloquear una mejor experiencia de alquiler con silvercar

"Uber for xxxxx" sigue siendo una muleta de marketing bastante popular en estos días. Piense en ello como una abreviatura de "a pedido u otro". Y usted puede (aproximadamente) llamar a Silvercar "Uber para autos de alquiler". Recientemente le di una oportunidad en un viaje personal con mi familia. (Leer: Silvercar no nos dio nada para esta revisión. Salió de mi bolsillo, personalmente).

La esencia es simple. Usted reserva un automóvil a través de la aplicación Silvercar (Android o iOS. Cuando llega al aeropuerto de destino, envía un mensaje de texto a Silvercar (la aplicación ayuda con esto) para avisarles que ha llegado. Llegan con un Audi A4. En plata. (Adivinaste esa parte, ¿verdad?)

"¿ Otra compañía de tipo startup que intenta interrumpir las cosas?" ¿usted pregunta? Por supuesto. Pero mi experiencia inicial en Fort Lauderdale me dejó muy emocionado.

Este es el por qué.

Primero, la parte importante: Silvercar no está disponible en todas partes. Yo lo llamaría un puñado de ubicaciones. Aeropuertos, en realidad (salvo para la ciudad de Nueva York). Y estos son ellos:

• Austin, Texas (AUS)
• Chicago (ORD)
• Dallas (LUV y DFW)
• Denver (DEN)
• Fort Lauderdale (FLL)
• Las Vegas (LAS)
• Los Angeles (LAX)
• Miami (mia)
• Nueva York (Manhattan)
• Phoenix (PHX)
• San Francisco (OFS)

Reserva y recogida

No hay mucho que decir sobre el proceso de registro. Es rapido y facil. Necesitará proporcionar a Silvercar información personal, por supuesto, incluido el número de su licencia de conducir. (Lo hice a través del sitio web para facilitar la escritura). Desde allí, reservará su automóvil, dándoles la ciudad, las fechas y los horarios de recogida y devolución. Nada que no haya hecho un millón de veces antes si es un viajero frecuente, pero el sitio (y la aplicación) de Silvercar definitivamente es más atractivo y más fácil de usar que muchos sitios de viajes. (¿Por qué es tan difícil hacerlo bien?)

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El proceso de recogida varía un poco según la ubicación. Y resulta que, Fort Lauderdale es el más difícil, ya que no permite que Silvercar realice la transferencia en el sitio. Entonces, una vez que llegué al aeropuerto de Fort Lauderdale, esposa e hijas jóvenes, todos subimos al transporte del centro de alquiler de autos. A mitad de camino envié un mensaje de texto a la ubicación local de Silvercar (hay un gran botón "¡Ven a buscarme!" En la aplicación que inicia el SMS para ti, lo cual es útil), y nos recibieron en el centro de alquiler de autos con un par de autos, por si acaso los cuatro y nuestro equipaje no cabían en uno, junto con un conductor. (El equipo de Fort Lauderdale, inteligentemente, preguntó cuántas personas y cuánto equipaje teníamos). Desde allí fue un viaje de 5 o 6 minutos hasta la ubicación fuera del campus de Silvercar. De nuevo, este es el caso atípico. Otras ciudades serán mucho más fáciles de usar. Aún así, tal vez fueron 10 minutos adicionales en total. No fue un gran problema, incluso pastorear gatos como yo, y la aplicación hizo un buen trabajo al decirme exactamente a dónde ir.

Una vez que estuvimos en el lugar, utilicé la aplicación Silvercar para escanear un código de barras en el A4 que estaríamos alquilando para el fin de semana. Esto "desbloquea" el auto. Una verificación rápida de mi licencia y tarjeta de crédito: información que ya había ingresado cuando me inscribí; simplemente lo confirman la primera vez que alquila, y estábamos en camino. Tan simple como siempre ha sido, y más rápido, creo, que en cualquier otra ocasión en que he alquilado un automóvil.

Precio, y de hecho conduciendo el A4

Dos razones por las que decidí probar Silvercar: Primero, es que la estimación inicial era de aproximadamente $ 90 menos que el pequeño SUV que ya había reservado de una conocida empresa de alquiler. Y sabes cómo el costo final siempre es más alto. No hay una tarifa fija con Silvercar; varía según el mercado y la fecha. Pero obtienes una cotización inicial a medida que avanzas en el proceso de reserva. Así que todavía puedes comprar precios. En este caso (aunque estamos hablando un poco de manzanas y naranjas), fue más barato. Además, Silvercar incluye la navegación integrada del A4 de forma gratuita, así como la radio satelital básica (no todas las estaciones a las que estoy acostumbrado, pero al menos la buena música) e incluso Wifi en el automóvil gracias al 3G incorporado Servicio. (No lo usé, pero podía verme a mí mismo derrumbándome y dejando que los niños tuvieran Wifi si comenzaban a volverme loco).

En segundo lugar, es un Audi, que nunca antes había conducido. Prefiero los sedanes a los SUV de todos modos, y todos encajaríamos bien. Así que fue una decisión bastante fácil. (Además, es divertido probar cosas nuevas).

Silvercar recomienda encarecidamente conectar su teléfono al sistema Bluetooth del A4. Ese fue otro punto de venta para mí: se debe alentar cualquier cosa que podamos hacer para alentar a los conductores a que se mantengan fuera de nuestras manos. Pero eso también fue un poco dolor de cabeza ya que preferí (al principio) usar Google Maps Navigation en lugar del navegador incorporado de Audi. Estoy más familiarizado con él, y la activación por voz de Google no puede ser mejor. Pero el Bluetooth del A4 impidió que las instrucciones de voz se reprodujeran, por lo que las pocas veces que necesité navegación, simplemente desconecté mi Nexus 6P del automóvil. (Finalmente descubrí el sistema de navegación de Audi al final del viaje, y no es horrible, supongo. Solo ocupado).

Cuando llegó el momento de devolver el automóvil (de nuevo, en una fecha y hora que había establecido en la reserva), simplemente golpeé la ubicación guardada en el navegador de Audi y conduje de regreso al estacionamiento de Silvercar. Desde allí nos dejaron en el nivel de salida del aeropuerto, y rápidamente recibí un recibo final. Estimación inicial: $ 251.04. Costo final: $ 272.28, siendo la mayor parte de la diferencia el combustible.

La línea de fondo

Después de todo, una experiencia muy buena. El mayor inconveniente para mí fue que la ubicación de Fort Lauderdale no tenía un asiento para niños disponible (se agotó para esas fechas, me dijeron), y tuve que cargar el mío como equipaje documentado. En cualquier caso, un asiento elevado habría costado $ 60 adicionales con la compañía de alquiler con la que no fui. Silvercar (si los tienen, supongo) los hace de forma gratuita.

Que este es uno de esos servicios novedosos de "usa tu teléfono para hacer esto" era algo auxiliar. Sin embargo, la aplicación está muy bien hecha y no hay mucho que mostrar mientras alquilas el auto. (Y en realidad no tiene que usar su aplicación, pero es muy recomendable).

No sé si usaré Silvercar cada vez que tenga que alquilar un auto. Todavía voy a comprar un poco. Si es mas barato? Seguro. Si está cerca? Probablemente. El A4 fue un buen viaje. Los empleados que nos ayudaron fueron agradables y estaban ansiosos por ayudar. Los procedimientos de recogida y devolución, incluso en el FLL más difícil, fueron bastante fáciles.

Y estoy a favor de una pequeña interrupción en los mismos servicios antiguos.

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