Qué hacer cuando su rastreador no se sincronice con la aplicación de Fitbit para Android

¿Alguna vez notó que cada vez que inicia la aplicación Fitbit para ver su progreso, ve las actualizaciones de sus estadísticas desde la última vez que las miró? Aunque puede ser tentador creer que hay una presencia mágica dentro de su teléfono actualizando los números y moviendo sus barras de progreso, en realidad está sucediendo debido a un proceso que llamamos sincronización.

¿Qué es la sincronización?

Sincronización es el término para describir la transferencia de datos desde su rastreador Fitbit a su aplicación Fitbit. Ocurre a través de la conexión Bluetooth, y es por eso que el Tablero en su teléfono se mantiene actualizado con todas sus estadísticas diarias. La sincronización también transfiere datos a su rastreador Fitbit, como las alarmas recién configuradas, por ejemplo, para que su rastreador y su aplicación Fitbit estén siempre en la misma página.

¿Con qué frecuencia mi rastreador se sincroniza con la aplicación Fitbit?

Cada vez que abras la aplicación Fitbit, se iniciará una sincronización. También puedes activar la opción de sincronización de todo el día que permitirá que tu rastreador se sincronice con la aplicación de Fitbit periódicamente durante todo el día. Advertencia justa, la opción de sincronización durante todo el día puede hacer que su teléfono y la batería del rastreador se agoten más rápidamente.

¿Puedo realizar una sincronización manualmente?

Seguro que puedes. Dentro de la aplicación Fitbit puedes tocar el botón Sincronizar ahora para iniciar una sincronización en cualquier momento que desees.

Mi rastreador no se sincroniza, ¿qué hago?

Si encuentra que su rastreador no se sincronizará con su aplicación, hay algunas cosas que puede intentar probar y comenzar a rodar nuevamente. La lista a continuación va desde las soluciones más simples hasta las medidas más drásticas.

• Asegúrese de que la batería de su rastreador esté cargada. Si su rastreador está muerto, no podrá sincronizarse con su teléfono.
• Cierre la aplicación Fitbit y luego ábrala nuevamente. Cada vez que abra la aplicación, debe iniciar una sincronización.
• Apaga Bluetooth, vuelve a encenderlo y luego abre la aplicación Fitbit. Esto detendrá temporalmente la conexión Bluetooth, lo que lo obligará a volver a conectarse y podría ayudar al problema.
• Intenta apagar y encender tu teléfono nuevamente. Este viejo truco fiel a veces puede hacer que tu teléfono vuelva a la realidad y solucionar problemas misteriosos.
• Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Fitbit. Esto podría ser especialmente crucial si ha actualizado recientemente la aplicación Fitbit y es por eso que comenzó a tener problemas.
• Intenta restablecer tu rastreador. Esta es una opción para circunstancias extremas, pero en algunos casos puede ayudar a restablecer cualquier problema de conexión. Reiniciar su rastreador es diferente para cada modelo y le llevará varios minutos completarlo.