Después de lo que BLU llama una falsa alarma, los productos están nuevamente en stock y disponibles en Amazon.
¡Hola fanáticos de BLU! Después de una falsa alarma, los dispositivos BLU ahora están a la venta en Amazon. https://t.co/XKqFyEiBI0#BLU #BoldLikeUs #Amazon
- Productos BLU (@BLU_Products) 4 de agosto de 2017
En un comunicado de prensa emitido poco después de que Amazon suspendiera las ventas, BLU declaró "que no hay absolutamente ningún spyware o malware o software secreto en los dispositivos BLU" y afirmó que los informes en contrario eran falsos.
Poco después de que surgieran informes en 2016 sobre el error de privacidad de BLU, la compañía contrató a Kryptowire, que originalmente había encontrado los problemas, para investigar la situación más a fondo. Después de un monitoreo regular del servicio ADUPS, se cita a Tom Karygiannis, vicepresidente de Kryptowire, diciendo que "la recopilación de datos está en línea con la Política de Privacidad de BLU y no constituye ningún acto incorrecto por parte de BLU".
Todavía no está claro por qué Amazon pensó que los productos debían ser retirados, pero ahora están de regreso y disponibles.
La compañía telefónica con sede en EE. UU. BLU está de vuelta en el agua caliente ya que Amazon ha suspendido las ventas de sus teléfonos debido a las preocupaciones sobre la seguridad del software cargado en los teléfonos. Amazon dice que la medida es en respuesta a un "posible problema de seguridad", aunque no está claro de inmediato si surge de la misma preocupación de seguridad descubierta en las aplicaciones precargadas en los teléfonos BLU a fines del año pasado.
La mayoría de las personas probablemente no tienen una afinidad de marca específica por los teléfonos de BLU, pero ha hecho que algunos de los dispositivos Android más baratos estén disponibles en Amazon, lo que ha impulsado las ventas al competir en el segmento de gama ultra baja. BLU incluso se asoció con Amazon para un dispositivo "Prime Exclusive" que se vendió con anuncios en la pantalla de bloqueo con un fuerte descuento: solo $ 60. En el momento del susto de seguridad anterior, aparentemente se determinó que BLU tenía las cosas lo suficientemente bajo control como para mantener los teléfonos a la venta, pero ahora Amazon está desconectando 8 meses después.
Amazon proporcionó la siguiente declaración a CNET:
Debido a que la seguridad y la privacidad de nuestros clientes es de suma importancia, todos los modelos de teléfonos BLU no se pueden comprar en Amazon.com hasta que se resuelva el problema.
La parte interesante de todo esto es cuánto tiempo le tomó a Amazon detener las ventas, particularmente si esto es realmente una continuación del mismo problema desde noviembre del año pasado. Con la reputación de Amazon en juego, ya que está vendiendo versiones Prime Exclusive de marca compartida de teléfonos BLU, es sorprendente que al menos no hubiera pausado temporalmente las ventas mientras esto estaba en curso. Ahora, Amazon ahora está dirigiendo a los clientes a BLU para consultas en sus teléfonos, y continúa vendiendo otros teléfonos exclusivos Prime de Motorola, Nokia y Alcatel.
No es probable que alguien se moleste demasiado al no ver un teléfono BLU disponible en Amazon junto con muchos otros dispositivos Prime Exclusive, pero para aquellos que compraron uno a lo largo de 2017, hay preguntas más grandes sobre qué tan grande es este agujero de seguridad y cómo BLU responsable estará en abordarlo.
Actualizado en agosto de 2017: BLU responde y los teléfonos vuelven a estar disponibles en Amazon.
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