Tabla de contenido:
Lo que necesitas saber
- Best Buy ha cancelado los pedidos del Samsung Galaxy Fold.
- Los clientes pueden registrarse para recibir una notificación en el futuro cuando el teléfono tenga una nueva fecha de envío.
- Actualmente, Samsung está haciendo mejoras en el Galaxy Fold.
Si realizó un pedido del Samsung Galaxy Fold a través de Best Buy, acaba de cancelarlo. Best Buy publicó ayer una declaración en sus foros reconociendo que, sin una fecha de lanzamiento a la vista, ha decidido cancelar los pedidos anticipados para el nuevo dispositivo.
Por parte de la declaración:
Sin embargo, con diseños y tecnología innovadores surgen muchos obstáculos y la posibilidad de enfrentar una gran cantidad de problemas imprevistos. Estos obstáculos han llevado a Samsung a posponer el lanzamiento del Galaxy Fold, y Samsung no ha proporcionado una nueva fecha de lanzamiento. Debido a que ponemos a nuestros clientes primero y queremos asegurarnos de que sean atendidos de la mejor manera posible, Best Buy ha decidido cancelar todos los pedidos anticipados actuales para el Samsung Galaxy Fold.
Esto no significa que no podrá comprar el Galaxy Fold de Best Buy en el futuro, pero por ahora, no es posible realizar un pedido anticipado. En cambio, Best Buy ha agregado el botón "Notificarme" en la página del producto Galaxy Fold para proporcionar a los clientes información una vez que el teléfono vuelva a estar disponible.
El Galaxy Fold es uno de los productos más ambiciosos de Samsung desde que lanzó la serie Note. El teléfono plegable presenta un nuevo factor de forma para dispositivos móviles y, desafortunadamente, también trajo muchos problemas nuevos.
Originalmente programado para ser lanzado el 26 de abril, el lanzamiento de Galaxy Fold se pospuso indefinidamente después de que los periodistas tecnológicos experimentaron problemas con las unidades de revisión. A los pocos días de recibir el dispositivo, los revisores comenzaron a tener problemas con la pantalla, desde fallas directas hasta restos atrapados entre el cuerpo y la pantalla.
Los problemas provocaron que Samsung retirara todos los dispositivos y que el lanzamiento se pospusiera hasta después de que se pudiera completar una investigación. Casi un mes después de que el teléfono se iniciara por primera vez, Samsung aún no ha proporcionado una nueva fecha de envío.
Ha habido informes de mejoras realizadas en el Galaxy Fold y se ha citado al CEO Dj Koh diciendo: "No llegaremos demasiado tarde" cuando se le preguntó si el dispositivo se lanzará a fines de mayo.
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