Tabla de contenido:
- Asegúrese de que su software esté actualizado
- Ajuste la sincronización de audio y video
- Dale a todo un reinicio duro
- ¿Has tenido este problema con el escudo de NVIDIA?
Si hay algo que es frustrante al ver la transmisión de contenido digital es cuando el audio está justo fuera del video. Una vez que lo notas, no puedes no notarlo.
Y por alguna razón, es un problema que ha estado afectando mi TV Android NVIDIA Shield durante los últimos meses, y no soy el único. Es un problema bastante común que sigue apareciendo en foros y afecta a algunas de las aplicaciones de transmisión de video más populares.
El video con el audio no sincronizado es simplemente horrible, y parece que no hay rima o razón por la cual este problema parece afectar el escudo de NVIDIA. Afortunadamente, hay algunos consejos para volver a sincronizar tu Shield.
Asegúrese de que su software esté actualizado
Esta es obvia, pero siempre debes asegurarte de que tu Shield se esté ejecutando en la última versión actualizada. Es la mejor práctica configurar sus dispositivos para que verifiquen automáticamente si hay nuevas actualizaciones para que no tenga que verificarse manualmente. E instale las actualizaciones cuando aparezcan (soy tan culpable como cualquiera por posponer las actualizaciones).
Algunas personas encontraron el problema solucionado simplemente actualizando a la última versión, mientras que otras encontraron que el problema persiste o parece ser específico de una aplicación en particular. Es entonces cuando puede ser el momento de sumergirse más profundamente en la configuración avanzada del Escudo.
Consulte la última versión del software Shield TV en NVIDIA
Ajuste la sincronización de audio y video
Si descubrió que una aplicación específica o un archivo de video está ligeramente fuera de sincronización, puede ajustar manualmente la sincronización de audio y video en la pantalla avanzada y la configuración de audio.
- Selecciona el ícono de Configuración.
- Seleccionar pantalla y sonido
- Selecciona Configuración avanzada.
- Seleccione Audio Video Sync.
- Use el control deslizante para hacer coincidir la pelota que rebota con el sonido.
Realice un ajuste y luego regrese a su transmisión de video para ver si tuvo un impacto. NVIDIA establece específicamente que esta herramienta es ideal para aquellos que usan un DAC USB para audio o que usan un receptor digital para obtener una señal de TV.
Dale a todo un reinicio duro
La solución improvisada que funcionó para mí implicó desconectar la consola Shield y dejarla apagada durante unos minutos. Mientras que un arranque nuevo parecía volver a sincronizar las cosas por un tiempo, el audio lentamente comenzaría a perder sincronización después de un tiempo.
Me puse en contacto con el equipo de soporte de NVIDIA, y me ofrecieron los siguientes pasos como una posible solución, que según ellos debería solucionar cualquier latencia de audio que pueda ser causada por la interferencia causada por otros dispositivos en o ubicados dentro de mi red inalámbrica. NVIDIA recomienda que se conecte a una red Wi-Fi de 5 GHz si es posible.
- Apague y encienda su enrutador inalámbrico desenchufando el cable de alimentación y esperando 15-20 segundos antes de volver a encenderlo.
- Desenchufe todos los cables y mantenga el escudo apagado durante 2-3 minutos.
- Conecte el cable de alimentación, un controlador a través de USB y un cable Ethernet directamente desde el enrutador. No conecte un cable HDMI.
- Cuando el dispositivo se enciende, déjelo inactivo durante unos minutos y luego toque continuamente el botón A durante unos segundos.
- Deje el dispositivo en este estado con el cable HDMI durante 15 a 20 minutos.
- Conecte el Shield a un televisor a través de HDMI y pruebe la reproducción de audio en un video.
Estos pasos funcionaron para mí y también deberían funcionar para usted. Sin embargo, debido a la ubicación de mi enrutador en mi casa, no puedo conectar el Shield a través de Ethernet, así que tengo que volver a una conexión Wi-Fi. No me sorprenderé mucho si el audio vuelve a estar fuera de sincronización.
¿Has tenido este problema con el escudo de NVIDIA?
Queremos saber si este es un problema común con los propietarios de Shield TV. ¿Has lidiado con la sincronización de audio y video demorada? ¿Qué soluciones has probado?