Tabla de contenido:
- Por que sucede
- Como arreglarlo
- Teléfonos Samsung - Marshmallow (Android 6.x)
- Teléfonos Samsung - Android 7.0
- Teléfonos Pixel y Nexus: Android 7.xo posterior
Los teléfonos Android modernos son excelentes dispositivos para la transmisión de medios. Ya sea que eso signifique ver videos en YouTube, escuchar música a través de una aplicación como Spotify o disfrutar de un audiolibro de Audible, su teléfono y un buen conjunto de auriculares son todo lo que necesita para una experiencia de primera clase.
A menos que esa experiencia se vea interrumpida por el cierre aleatorio de la aplicación, claro está.
Aquí hay un vistazo rápido a lo que está sucediendo y lo que puede hacer para tratar de evitar que suceda.
Por que sucede
La razón por la cual las aplicaciones de transmisión pueden detenerse abruptamente y cerrarse tiene buenas intenciones: ahorrar batería.
Android y los fabricantes de teléfonos que lo usan saben que quieres que tu batería dure para siempre con una sola carga. Eso no es posible, pero lo que se puede hacer es agregar herramientas dentro del sistema que eviten que las aplicaciones mastiquen la batería cuando no están enfocadas, particularmente en primer plano.
El propio Android puede tener una cantidad ilimitada de aplicaciones en ejecución. Cuando se construye el software, los ingenieros alteran un poco del código para que coincida con la cantidad de aplicaciones que se pueden ejecutar según el hardware utilizado para construir el teléfono. Es complicado, pero esos ingenieros pueden establecer parámetros sobre la cantidad de memoria que pueden usar las aplicaciones mientras las está mirando, mientras se ejecutan en segundo plano, mientras están "durmiendo" en segundo plano y aplicaciones que admiten otras aplicaciones. Cuando se alcanza ese número, el sistema comenzará a cerrar aplicaciones en función de cómo se están ejecutando, no cuando se usaron por última vez.
RAM: ¿Qué es y cuándo necesitas más?
Una aplicación que está en su pantalla y con la que está interactuando está en foco. Eso significa que se pueden usar muchos recursos del sistema porque se supone que desea que la aplicación esté en funcionamiento y que esté bien con la batería.
Pero una aplicación como Spotify realmente no necesita estar en su pantalla para funcionar a su máximo potencial, por lo que debería ser capaz de decirle al sistema que aún necesita estar "enfocado", y por lo tanto mantenerse vivo, incluso cuando está en realidad no se abre en la pantalla. Debe poder usar cosas como la energía de la batería o la conexión de red porque se lo solicitó.
Todas las empresas involucradas con Android, incluidos los desarrolladores de aplicaciones, desean conservar la batería. Las personas que desarrollan el hardware y el software constantemente modifican las cosas para obtener un poco más de vida de una carga porque todos esos pequeños ajustes se sumarán. Android mismo ha visto a Google hacer muchos cambios entre versiones aquí y compañías como Samsung también han hecho mucho para ahorrar batería siempre que sea posible. Y a veces, esos pequeños cambios no funcionan muy bien entre sí.
No es difícil que un pequeño cambio obligue a su teléfono a pensar que una aplicación como Spotify no está enfocada como se describió anteriormente cuando está transmitiendo, y las reglas sobre cuándo y cómo las aplicaciones que no están enfocadas deberían cerrarse ahorrar batería es muy diferente de las reglas para las aplicaciones que está utilizando.
Y ese es a menudo el problema aquí. Inicia Spotify (o Audible o cualquier otra aplicación de transmisión) y luego pasa a verificar el clima o lee su línea de tiempo de Twitter, y su teléfono piensa que Spotify no es algo que deba estar consumiendo toda la batería que está usando.
Y eso es una solución simple.
Como arreglarlo
Hay muchos otros factores que podrían estar cerrando una aplicación, pero la mayoría de las veces esto solucionará Spotify cuando quiera cerrar todo el tiempo: cambie las funciones adicionales de ahorro de batería.
Estas son herramientas agregadas además de esas configuraciones que deciden cómo las aplicaciones pueden usar los recursos. La compañía que fabricó su teléfono los puso en práctica y son una forma de ser más agresivos al cerrar aplicaciones que usan energía de la batería cuando no las está mirando activamente en su pantalla. Diferentes compañías hacen estos cambios de diferentes maneras, pero el resultado es el mismo: su teléfono se ralentiza un poco, su pantalla no se iluminará y las aplicaciones que no están al frente de su pantalla no pueden usar tu conexión y consume energía de la batería como lo harían normalmente.
Para solucionar el problema, debe deshabilitar las funciones de ahorro de batería asociadas con la aplicación que se está cerrando. Diferentes compañías tienen métodos ligeramente diferentes, pero al final, el resultado es el mismo.
Teléfonos Samsung - Marshmallow (Android 6.x)
Si su teléfono Samsung está atascado en Marshmallow, aquí hay una solución probada que no implica la optimización de la batería, sino el acceso a los datos de fondo.
Nota: Si su teléfono Samsung está ejecutando Android 7.0 o posterior, omita este paso y vaya al siguiente.
- Abre tu configuración.
- Toque la entrada de uso de datos.
- Toca Datos de fondo.
- Encuentra la aplicación que te está causando problemas en la lista.
- Asegúrese de que el interruptor al lado esté configurado como habilitado.
Teléfonos Samsung - Android 7.0
En un teléfono Samsung con Android 7.x Nougat o posterior, los pasos son simples.
- Abre el menú de configuración de tu teléfono.
- Mantenimiento de dispositivo abierto.
- Toque Batería.
- Toca Uso de la batería.
- En el botón de menú de tres puntos (arriba a la derecha), toque Optimizar el uso de la batería.
- En el menú desplegable, seleccione Todas las aplicaciones.
- Encuentre las aplicaciones que desea no optimizar y anule la selección.
Teléfonos Pixel y Nexus: Android 7.xo posterior
Si tiene un teléfono Pixel o Nexus con Android 7 (Nougat) o posterior, intente esto:
- Abre tu configuración.
- Encuentre la entrada para Batería y tóquela.
- Toque el botón de menú y elija Optimización de batería.
- En la parte superior, verás un menú desplegable. Ábrelo y elige Todas las aplicaciones.
- En la lista, encuentre la aplicación que le está causando problemas y elija No optimizar.
Android usa una herramienta del sistema llamada Doze para controlar cómo las aplicaciones usan la energía en segundo plano. Con Android 7.0, Doze se volvió mucho más agresivo y ha habido algunos problemas con las aplicaciones de transmisión cuando la pantalla se apaga. Al seleccionar la opción No optimizar, Doze no debe intentar controlar cómo se comporta la aplicación cuando no está enfocada.
La optimización de la batería es importante, y debe dejar la función habilitada para la mayoría de las aplicaciones. Solo recomendamos deshabilitarlo para aplicaciones de transmisión en teléfonos donde la administración de memoria y batería es demasiado agresiva.
Y estas soluciones no son perfectas. Y aunque rara vez ocurre, una falla podría permitir que una aplicación como Spotify se ejecute constantemente y use toda su batería. Los desarrolladores de aplicaciones y las empresas que hacen que los teléfonos Android también lo sepan, y trabajan constantemente para solucionar problemas como este con actualizaciones menores, por lo que es importante que te asegures de aceptar las actualizaciones del sistema y las actualizaciones de aplicaciones de Google Play.
Mientras tanto, estos ajustes lo ayudarán a volver a funcionar con sus sonidos favoritos aún en el fondo.