El Ministerio de Aviación de la India, la Dirección General de Aviación Civil (DGCA), ha aliviado las restricciones sobre el uso del Galaxy Note 7 a bordo de los vuelos. Tras el retiro global, Samsung ha publicado una actualización de la Nota 7 para distinguir las unidades seguras de las que todavía están defectuosas. Esencialmente, las unidades nuevas con baterías de un proveedor diferente vendrán con un ícono de batería verde, mientras que las unidades defectuosas más antiguas conservarán el ícono blanco tradicional.
La DGCA ha anunciado que las unidades Note 7 con el ícono de batería verde son seguras para usar en vuelos. Técnicamente, Samsung no comenzó las ventas del Note 7 en el país antes de que se iniciara el retiro, sino que decidió diferir la fecha de lanzamiento. Parece que Samsung envió algunos pedidos anticipados y unidades de demostración, pero los recuperó. La compañía ahora planea lanzar el Note 7 el 7 de octubre, y está lanzando una campaña publicitaria masiva para calmar los temores sobre la explosión de las baterías.
Aquí está la declaración emitida por la DGCA:
El regulador de la aviación DGCA ha aliviado las restricciones sobre el uso del Samsung Galaxy Note 7 en los vuelos, permitiendo a los pasajeros usar los comprados después del 15 de septiembre que tienen un ícono de batería verde.
La prohibición se mantiene en los dispositivos Galaxy Note 7 comprados antes del 15 de septiembre que han visto un sobrecalentamiento de la batería y tienen una indicación blanca de carga de la batería en la pantalla.
Según el último aviso de la DGCA, Samsung ha retirado del mercado Galaxy Note 7 vendido antes del 15 de septiembre que tiene una indicación de carga de batería blanca en sus pantallas.
Un portavoz de Samsung también emitió una declaración que refleja el fallo:
El Director General de Aviación Civil (DGCA) emitió hoy un aviso para el público que viaja y las compañías aéreas, levantando las restricciones sobre el uso en vuelo del nuevo Samsung Galaxy Note7, adquirido después del 15 de septiembre de 2016.
Los clientes pueden identificar el nuevo Galaxy Note7 con el 'icono de batería verde'. Los dispositivos que muestran este ícono visual son seguros de cargar y usar durante el vuelo.
Es importante tener en cuenta que Samsung no ha vendido una sola unidad de Galaxy Note7 en India hasta ahora. El 'icono de batería verde' se aplicará a todas las unidades Galaxy Note7 que se venderán a los clientes en India cuando se lance.
Reconocemos los inconvenientes que esto ha causado a los clientes, los pasajeros y las autoridades de las aerolíneas, y seguimos comprometidos con la seguridad del cliente.
Si bien el Note 7 está autorizado para su uso, el DGCA está trabajando con Samsung sobre un Galaxy Note 2 que se incendió a bordo de un vuelo de IndiGo la semana pasada. Según los hallazgos preliminares de la investigación, parece que el daño externo fue la causa de la explosión de ese dispositivo en particular:
El aviso público, emitido el jueves, llega días después de que los ejecutivos de Samsung se reunieron con funcionarios de la DGCA. La reunión tuvo lugar en el contexto de un Samsung Galaxy Note 2 incendiándose en un vuelo de IndiGo desde Singapur durante el aterrizaje en el aeropuerto de Chennai el 23 de septiembre.
Mientras tanto, la investigación avanza sobre el incidente del incendio que involucra Galaxy Note 2.
Las fuentes dijeron que los hallazgos iniciales indican que el incidente ocurrió debido a "algún daño externo" a ese Galaxy Note 2 en particular.
