Tabla de contenido:
Lo que necesitas saber
- Google acordó pagar un total de $ 7.25 millones en el acuerdo de demanda colectiva.
- Los propietarios del Pixel original podrían obtener un pago de hasta $ 500.
- Una audiencia para aprobar el acuerdo tendrá lugar el 5 de junio.
Google acordó pagar $ 7, 25 millones de dólares en un acuerdo de una demanda colectiva derivada de micrófonos defectuosos en los dispositivos Pixel y Pixel XL que se fabricaron antes del 4 de enero de 2017. Los propietarios de los dispositivos afectados podrían estar buscando un pago de hasta $ 500.
Según Google, menos del uno por ciento de los teléfonos Pixel experimentaron problemas debido a una "grieta en la conexión de soldadura en el códec de audio". Este pequeño defecto causó que los usuarios tuvieran problemas con el micrófono al hacer llamadas o al usar la función de asistente de voz.
Google admitió por primera vez que había un problema en marzo de 2017. Luego, les tomó menos de un año a los propietarios presentar una demanda colectiva contra la compañía.
Con el fin de determinar el monto del acuerdo al que puede tener derecho, los reclamantes se han dividido en cuatro categorías:
- Aquellos que devolvieron un Pixel defectuoso y se les envió un segundo defectuoso podrían recibir hasta $ 500.
- Para aquellos que solo tenían un solo teléfono defectuoso, podrían obtener hasta $ 350.
- Cualquier persona que tuviera que pagar un deducible del seguro podría recibir un reembolso.
- Si no tuvo problemas con su Pixel 2016, podría ver un pago de hasta $ 20.
El tribunal aún necesita aprobar el acuerdo, pero una audiencia programada para el 5 de junio para decidir si otorga o no la aprobación preliminar. Hasta entonces, puede registrarse para recibir actualizaciones de la firma de abogados completando este formulario.
Esta es la segunda demanda relacionada con el hardware que se resolvió en tres meses. A principios de abril, Google acordó pagar $ 9.75 millones en un caso relacionado con los problemas del Nexus 6P con cierres anticipados y bootlooping. Se espera un juicio final en ese caso en una audiencia el 10 de octubre.
