Entrevista: el cofundador de oneplus carl pei

Ya sea que piense que OnePlus 2 es la próxima gran cosa o que ni siquiera está en su radar, no se puede discutir cuán impactante ha sido OnePlus como compañía durante el último año y medio. Como nueva empresa, la forma en que hablamos de OnePlus y el tipo de rumores que han creado para ellos mismos es importante. Mucho de eso es el resultado de las decisiones tomadas por el cofundador Carl Pei.

No es exactamente lo que esperarías de alguien que dirige una empresa como OnePlus, pero, una vez más, OnePlus no es exactamente un fabricante normal de teléfonos inteligentes. A lo largo del evento de lanzamiento de OnePlus 2, puede verlo flotar de mesa en mesa, involucrando a todos revoloteando por sus teléfonos y preguntándole con cautela sobre las impresiones iniciales, por lo que nos tomamos unos minutos para hacerle algunas preguntas sobre el progreso que OnePlus ha logrado durante el año pasado.

Obviamente, hay muchas cosas nuevas que suceden en OnePlus 2, por ejemplo, un marco de metal en lugar del exterior de plástico rígido. ¿Había una parte crítica de este teléfono que tenía que tener, algo que su equipo realmente trabajó para hacerlo bien?

Creo que estamos un poco mal entendidos. He visto a muchos usuarios y los medios dicen que OnePlus fabrica productos con un valor realmente alto por dinero, y ese nunca fue el objetivo. Pensamos que podríamos hacer un teléfono realmente bueno. Debido a nuestro lema, vender directamente al consumidor y no gastar mucho en marketing es un resultado natural. No estamos tratando de hacer que el teléfono sea barato a propósito. De hecho, este teléfono probablemente cuesta más que muchos otros para fabricar, en parte debido a los materiales, pero también porque nuestra escala es muy pequeña en comparación con los grandes. Cuesta mucho más adquirir cada componente.

Todavía está un poco lejos de ser la mejor cámara del mercado, pero si le das a ese equipo 6-8 semanas, creo que estará a la par o mejor que todo lo demás.

Este teléfono ha estado en proceso durante 460 días, desde el lanzamiento del OnePlus One. Nunca le toma a nadie 460 días lanzar un nuevo teléfono inteligente. Por lo general, la actualización es de 10 meses o 12 meses. Creo que la gente está acortando los ciclos de vida de sus productos. La única decisión que nos hizo hacer muchas revisiones, en total hemos hecho más de 100 revisiones en los últimos 15 meses, fue la cámara. El sensor de cámara que elegimos es el tamaño de píxel más grande para una cámara de teléfono inteligente de 13MP, y esto fue realmente difícil de ajustar porque la unidad es realmente grande. Tuvimos que hacer el diseño final más grueso, y la razón principal fue que no queríamos que la cámara sobresaliera demasiado. Preferimos que la cámara esté un poco empotrada, y para eso tuvimos que darle forma al teléfono alrededor de la cámara.

Este sensor de cámara será exclusivo para nosotros durante los primeros meses. Es un nuevo sensor de Omnivision, que también suministra a Apple. También agregamos OIS y enfoque láser, lo que también lo hace un poco más grueso. Eso es solo en el lado del hardware, en el lado del software hay un gran salto adelante en comparación con el año pasado. El año pasado utilizamos un sensor Sony, obtuvimos los controladores de Sony e ISP de Qualcomm, y acabamos de enviarlo. No había un equipo dedicado para esto. Este año tenemos más de 200 ingenieros de software, y 15 de ellos están dedicados a ajustar la cámara. Muchos de ellos son ex tipos de HTC, su oficina de ingeniería se encuentra en Taipei. Por lo tanto, el software también se ocupa en este teléfono. Todavía está un poco lejos de ser la mejor cámara del mercado, pero si le das a ese equipo 6-8 semanas, creo que estará a la par o mejor que todo lo demás.

Entiendo que Qualcomm ayudó bastante con este teléfono, incluido el enfoque automático con láser. ¿Fue su ayuda una gran parte de esto?

Me sorprendió que Qualcomm nos apoyara tanto, porque no existíamos hace un tiempo y fueron muy rápidos para apoyarnos. También trabajamos juntos en el diseño interno de la placa PCB y en cómo encaja el procesador. Trabajamos mucho juntos en este proyecto, en realidad. Hicimos cuatro revisiones de la placa PCB.

¿Cuál crees que es la mayor lección que has aprendido como empresa desde tu primer lanzamiento hasta este?

Creo que tratamos de hacer lo correcto en el momento adecuado, pero este año tenemos mucha más confianza. El año pasado, muchas personas tuvieron un problema con el sistema de invitación, y creo que el problema principal no era el sistema de invitación, sino lo imposible que era obtener una invitación. Eso viene del hecho de que no teníamos confianza, solo teníamos 1, 000 dispositivos cuando lanzamos el teléfono porque no teníamos idea de cuántas personas querrían comprarlo. Debido a que nuestro teléfono usaba muchos componentes personalizados y no elementos de la plataforma, nuestra pantalla tenía un plazo de entrega de tres meses. Lanzamos el teléfono en abril y mucha gente tenía interés en comprarlo, tuvimos que pedir más pantallas y nos llevó tres meses. Esta brecha es cuando sucedió mucha frustración, y cuando obtuvimos los componentes y comenzamos a fabricar más teléfonos, todo volvió a estar bien. He visto a mucha gente mucho más feliz después de tener inventario.

¿Ves un punto después de este lanzamiento en el que no hay ningún sistema de invitación?

Una vez que estemos más seguros de nuestro riesgo, mejorará mucho, pero para ser honesto, incluso con OnePlus One, nos equivocamos un poco en lo que respecta al inventario. Al principio no teníamos confianza, y vimos la reacción demente y un poco más confiamos. Recientemente tuvimos que vender algunos componentes en el mercado secundario y recientemente perdimos $ 2-4 millones. Esto viene con hardware, ¿verdad? Es muy diferente del software. Cada unidad de hardware que tiene que depositar su efectivo, y si tiene que venderlo con un descuento, probablemente perderá dinero debido a los bajos márgenes para comenzar.