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LiveShare, una aplicación de mensajería instantánea y uso compartido de fotos para Android, iOS y la web, se actualizó recientemente con un montón de nuevas características.
Por un lado, se están volviendo más acogedores con Facebook, por lo que no solo los usuarios pueden registrarse para obtener una cuenta a través de la red social masiva, sino que también pueden compartir imágenes de sus conversaciones grupales en su muro. Hay una nueva pestaña de actividad para que los usuarios puedan ver todas las últimas actualizaciones de conversación y fotos de un vistazo. Una nueva pestaña de contacto atrae a personas de Facebook y la libreta de direcciones local de un dispositivo, lo que facilita las nuevas incorporaciones. Por último, toda la aplicación recibió una nueva capa de pintura a través de una revisión de la interfaz de usuario.
En esencia, LiveShare es un cliente de mensajería grupal multiplataforma con uso compartido de imágenes. Los usuarios pueden chatear con amigos escribiendo desde su teléfono Android, iPhone o desde la web. La versión de iOS de LiveShare es un poco más madura, ofrece ubicación compartida, pero sin duda llegará pronto a Android. Las imágenes tienen un sistema completo de comentarios y "me gusta", y los perfiles de usuario se rellenan con su actividad más reciente. Los chats grupales son privados de manera predeterminada y solo permiten el acceso a aquellos que los administradores invitan explícitamente, o las puertas se pueden abrir de par en par para cualquiera que tenga un enlace a la conversación (aunque las probabilidades de tener una conversación pública ocupada son directamente proporcionales a cuántos las personas están dispuestas a descargar la aplicación y registrar una cuenta, es decir, no muchas).
Mi único problema con los clientes de mensajería instantánea como este es que puede ser difícil conseguir que amigos y familiares utilicen redes cerradas como LiveShare. Yahoo! y AIM llegó con los tiempos y se conectó a Facebook y GTalk, pero existe una sensación persistente entre muchas aplicaciones de terceros más pequeñas de que los usuarios solo necesitan acceso a un solo grupo de mensajería instantánea. Por supuesto, también puede tener conversaciones simples uno a uno también.
Tal vez esto tenga que ver con el precedente establecido por BlackBerry Messenger como un reemplazo de SMS y poco más, o tal vez parte del modelo de ingresos implica mantener a los usuarios solos, pero estas aplicaciones serían infinitamente más útiles si incluyeran mensajes con servicios externos. En este caso, el chat de Facebook sería perfecto. En última instancia, tengo personas con las que ponerme en contacto a través de diferentes redes y plataformas, por lo que es difícil invertir seriamente en cualquier cliente de mensajería de una sola red, no importa cuán agradable sea.
La única gracia salvadora de LiveShare en este departamento es que los participantes pueden enviar mensajes por correo electrónico sin tener que registrarse para obtener una cuenta. Desafortunadamente, existen bastantes limitaciones al chatear por correo electrónico, como no poder adjuntar fotos o ver las publicadas en el grupo. Los participantes por correo electrónico también solo pueden enviar un mensaje antes de ser molestados para registrarse en una cuenta para continuar chateando, lo que invalida todo el punto. Es un dolor hacer que las personas se registren para nuevos servicios como este, especialmente si se trata de un evento único; presionar a los usuarios para que registren una cuenta que nunca podrán usar más de una vez es una barrera seria para la entrada.
Una aplicación web móvil completamente funcional cerraría la brecha entre plataformas, pero por ahora la aplicación iOS y Android debería cubrir a la mayoría de sus amigos. El cliente web de escritorio para LiveShare es decente, pero es un poco lento para actualizar y carece de notificaciones.
LiveShare gana algunos puntos en términos de su interfaz de usuario y usabilidad. Todos los gráficos son simples, simplificados y suaves. Las imágenes compartidas se pueden ver a tamaño completo desde el chat, o se pueden navegar a través de la interfaz nativa de la Galería de Android. El principal problema de usabilidad con el que me topé fue que cada mensaje nuevo aparecía como una notificación separada, en lugar de una sola para todos los mensajes nuevos. Esto significaba que si una conversación continuaba por un tiempo, su barra de notificación podría estar repleta de pequeños íconos azules idénticos. Un problema menor que tuve fue cómo LiveShare se conectó al botón Compartir de todo el sistema; solo le permitiría compartir a través de nuevos grupos o mensajes individuales, en lugar de enviarlos a un grupo abierto existente (que es un escenario mucho más común).
El bueno
- Excelente accesibilidad a través de la web.
- Mensajería grupal confiable
El malo
- Convencer a los amigos de usar otra aplicación de mensajería dedicada es una tarea difícil.
- La experiencia de mensajería de correo electrónico es torpe
La conclusión
No hay mucho que establezca LiveShare como una alternativa a otras redes sociales: Facebook es más versátil y de mayor alcance, Instagram es mejor para los obturadores y GroupMe ofrece una experiencia de mensajería grupal comparable con la ventaja adicional de compartir la ubicación. Para los mensajes grupales simples, no hay mucho de qué quejarse en LiveShare, pero no estoy convencido de que valga la pena el esfuerzo de configurar una cuenta dadas las redes en las que la mayoría de los usuarios móviles ya están involucrados.
El caso de uso asesino para aplicaciones como LiveShare son eventos con un par de amigos donde compartir y coordinar son realmente importantes, e incluso entonces, tendría que ser porque algunos amigos no tienen chat grupal que admita su versión móvil de Google Talk. Incluso para compartir fotos con un pequeño grupo de amigos, Facebook para Android tiene controles de privacidad perfectamente perfectos para compartir fotos. Dicho esto, es difícil imaginar usar LiveShare diariamente con tantas opciones más destacadas disponibles.
