Siempre he sido el nerd tecnológico de la familia. Realmente no importaba lo que fuera, quería saber todo al respecto. Cuando los teléfonos comenzaron a ponerse interesantes para mí, que era en los días del LG enV2 microPDA-esque, comencé a saltar de un teléfono a otro cada dos meses y nunca volví a mirar atrás. La mayoría de mi familia me conoce como el chico con quien hablar cuando se trata de teléfonos inteligentes desde hace un tiempo, pero a mi hermana nunca le importaron estas cosas. Ella ha tenido su parte justa de teléfonos inteligentes, pero siempre se basó en el precio o la conveniencia y, por lo general, no tenía ninguna investigación detrás de la compra.
Este año, mi hermana no solo compró un Samsung Galaxy S7, sino que se despertó a las 4 de la mañana para asegurarse de que fue una de las primeras en pedirlo por adelantado. De alguna manera, la máquina de marketing de Samsung había cambiado a mi hermana analfabeta bastante tecnológica de un consumidor desinteresado a un adoptador temprano.
Como madre de dos pequeños y esposa de un oficial naval, además de perseguir activamente su propia carrera, mi hermana tiene muchas cosas que preocuparse que no son teléfonos inteligentes. Es fácil verla haciendo cosas como comprar un LG G3 semanas antes del lanzamiento del G4 y con ganas de gritar, pero la verdad es que mucha gente compra teléfonos. Lo que se ha marcado recientemente y tal vez viene con un cargador de automóvil gratuito o algún tipo de oferta de compra uno por uno: esos son los teléfonos a los que va una gran parte de los compradores de teléfonos inteligentes de EE. UU. Es inconcebible para los nerds de los teléfonos inteligentes, especialmente cuando la persona que hace la compra tiene un historial de romper su pantalla o ahogar su teléfono en piscinas e inodoros. Amo a mi hermana hasta la muerte, pero ella es absolutamente la usuaria de un teléfono inteligente que usa Snapchat, navega por Facebook, envía mensajes de texto mientras conduce. Eso probablemente dice más sobre mí que cualquier otra cosa, y lo acepto.
No se atascó por cosas como un lanzador que no se ordena alfabéticamente por defecto o cuántas aplicaciones de Verizon preinstaladas que nunca iba a usar.
La emoción de mi hermana por el Galaxy S7 comenzó con Samsung Pay. Había visto los comerciales, y cualquier excusa para dejar su billetera encerrada en el auto mientras ella y los niños deambulaban por la ciudad sonaba como un sueño. Si todo lo que necesitara fuera el teléfono en su bolsillo trasero, sí, ella también lo hace, ¿qué tan genial sería?
Al borde de una actualización, ella ya se estaba inclinando hacia Samsung. Días después de apretar el gatillo en un Galaxy S6, sucedió el Mobile World Congress. Ella vio a Verizon anunciar un pedido anticipado para este nuevo teléfono, con Samsung Pay y una cámara aún mejor, y fue vendida. Ella vio la oferta de un Gear VR gratis si pre-ordenó, y eso fue todo lo que tomó para establecer su horario para levantarse temprano para realizar la compra.
Verizon Wireless fue uno de los dos operadores que decidieron comenzar a enviar el Galaxy S7 antes de la fecha de la calle, por lo que recibió el teléfono temprano y tuvo tiempo de sumergirse y conocerlo antes de volver a verme. De hecho, a partir de este escrito, ha pasado más tiempo con el Galaxy S7 que yo. Ella ya descubrió cosas como tocar dos veces el botón de inicio para iniciar la cámara, configurar Samsung Pay y usarlo en cualquier lugar y en cualquier lugar que pudiera, y no puede tener suficiente de qué tan bien funciona la pantalla bajo la luz solar directa. No se atascó por cosas como un lanzador que no se ordena alfabéticamente por defecto o cuántas aplicaciones de Verizon se preinstalaron que nunca iba a usar. Cuando le pregunté, ella me dijo que acababa de poner esas aplicaciones en una carpeta y nunca las usó, como lo hizo con cualquier otro teléfono que haya tenido. Todo lo que realmente le importaba era lo rápido que era, lo bonita que era la pantalla y lo bien que funcionaba la cámara, todo lo cual la impresionaba habitualmente.
Lo único con lo que no estaba totalmente emocionada era con los accesorios. Su tienda local de Verizon Wireless no tenía nada para el Galaxy S7 antes de la fecha de la calle, y fue francamente agresiva sobre cómo consiguió el teléfono temprano y por qué se le permitió usarlo en público. Después de superar este shock, el empleado de la tienda le dijo que no tenían maletas para ella y luego le vendió un protector de pantalla para el Galaxy S6. Incluso lo aplicaron para ella en la tienda, y como puedes imaginar, se ve absolutamente terrible. Sabiendo que necesitaba algo para proteger este teléfono, no hizo muchas preguntas hasta que vi lo horrible que se veía en su teléfono. Afortunadamente, ahora es mucho más fácil conseguir algunos protectores de pantalla y estuches decentes para el Galaxy S7.
Nunca se me ocurrió que mi hermana, a quien he visto más de una vez acurrucada a la sombra para leer un mensaje de texto en un iPhone 4S con una pantalla rota, podría enseñarme algo sobre los teléfonos que uso todos los días. Hay todo un mundo de personas que usan las cosas de manera diferente a como los usan los nerds, y eso está bien. De hecho, muchas empresas cuentan con ello. Siempre supe que los anuncios de Samsung no estaban dirigidos a mí, pero nunca había visto a esos anuncios convertir a un usuario frente a mí.
Entre las experiencias de realidad virtual que puede compartir con sus hijos a través de Gear VR, la disponibilidad de Samsung Pay y la increíble calidad de la pantalla y la cámara, es probable que mi hermana no abandone Samsung pronto. De hecho, ella ya tiene a su esposo mirando su teléfono, preguntándose si es hora de actualizarse.
