Como tiene tendencia a hacer de vez en cuando, OnePlus se encontró en el agua caliente a principios de esta semana cuando se recordó a los usuarios la cantidad de datos personales que los teléfonos inteligentes OnePlus estaban recolectando y enviando a la compañía. Esencialmente, el sistema operativo en los dispositivos OnePlus (OxygenOS) tiene un "programa de experiencia del usuario" en el que los usuarios ingresan automáticamente.
El objetivo del programa es recopilar datos de los teléfonos para que OnePlus pueda luego analizarlos y luego brindar un mejor servicio al cliente, y aunque hubo cosas típicas como qué aplicaciones se instalaron en los teléfonos, cómo se están utilizado, etc., OnePlus también estaba recopilando números IMEI, información de red Wi-Fi, direcciones MAC y números de teléfono.
OnePlus nos respondió poco después de que la gente comenzara a alborotar, y si bien esto ayudó a aclarar algunas cosas, el cofundador de la compañía, Carl Pei, ha emitido una respuesta más formal en forma de una publicación de blog en los foros de OnePlus.
A finales de mes, los clientes podrán optar por no participar en la recopilación de datos desde el primer día.
Pei comienza reiterando varias veces cuánto valora OnePlus la información personal de sus clientes, y les recuerda a todos que pueden optar por no participar en las prácticas de recopilación de datos de la compañía yendo a Configuración -> Avanzado -> Unirse al programa de experiencia del usuario. Este recordatorio es bueno, pero no es evidente que puedas hacer esto sin una explicación adecuada primero.
Afortunadamente, para fines de octubre, OnePlus agregará un nuevo aviso al configurar un dispositivo OxygenOS por primera vez que les dará a los clientes la opción de ingresar o salir del programa de inmediato.
Aunque esto es algo que debería haber estado disponible en primer lugar, es un paso en la dirección correcta. Para empezar, Pei no describe por qué OnePlus estaba recopilando direcciones MAC, redes Wi-Fi y otra información, pero no contendría para nada una explicación adecuada en el corto plazo.
OnePlus responde a las preocupaciones de recopilación de datos de OxygenOS