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El esquema de precios de Pushbullet Pro está peligrosamente cerca de un shakedown

Anonim

No es fácil ser un desarrollador de aplicaciones. La gente no quiere pagar por las cosas. La piratería de aplicaciones sigue siendo un problema real. Y muchas aplicaciones no son solo una cosa en un teléfono, sino que son una cosa en su teléfono que requiere un poco de soporte detrás de escena. Y esa última parte es un gasto continuo para desarrolladores de aplicaciones.

Por lo tanto, no es una gran sorpresa que Pushbullet Pro, una suscripción paga para la aplicación popular que ayuda a cerrar la brecha entre su teléfono y su computadora, ahora sea una cosa. Por $ 4.99 al mes o $ 39.99 al año (ahorras $ 20 pagando por adelantado) obtendrás "características que vale la pena pagar". Y eso es ciertamente cierto, ya que algunas de esas características anteriormente eran gratuitas y ya no lo serán.

Pero la forma en que Pushbullet presentó la necesidad de su servicio Pro es apenas aterradora.

Considere la explicación de Pushbullet del cofundador y CEO Ryan Oldenburg:

Pushbullet cuesta dinero para funcionar, por lo que la pregunta es, ¿cómo debe pagar Pushbullet sus facturas? Hemos elegido cuentas pagas opcionales porque creemos que esto garantiza el mejor Pushbullet para todos.

Los usuarios de Pushbullet tienen comprensiblemente un mal sabor de boca hoy. Un pecado capital de servir a los clientes en general (por no mencionar el desarrollo de aplicaciones) está eliminando las funciones; lo peor es que los usuarios comienzan a pagar por ellas. Ciertamente, esa no fue una decisión fácil de tomar, y estoy bien dándole a Pushbullet el beneficio de la duda sobre eso. Tienen facturas que pagar, y un modelo de suscripción opcional es bueno. Cualquier cantidad de aplicaciones que uso tienen una suscripción anual o le piden que pague por una versión premium. Mover algunas funciones gratuitas bajo ese paraguas es difícil, pero comprensible. Y si eres Pushbullet, haces esa llamada y lidias con el calor.

Es el siguiente párrafo del explicador de Pushbullet que sería suficiente para que me mantuviera alejado para siempre:

Podríamos haber mantenido Pushbullet completamente gratis, siguiendo la ruta de muchos servicios gratuitos mostrando anuncios y vendiendo datos para ganar dinero. No queremos hacer eso. Nunca queremos dañar la experiencia de Pushbullet con anuncios o traicionar su confianza al vender sus datos. Dado que Pushbullet debe respaldarse a sí mismo, queremos hacerlo al tenerlo a usted como nuestro cliente.

Eso es una mierda de nivel mafioso allí mismo. Primero, juega con el tropo de que la publicidad es mala, y sus "datos" son algo singular para la venta. No es tan simple. (Aunque eso no quiere decir que no tengo problemas serios con el estado de la industria de la publicidad en este momento). ¿No quiere poner anuncios de mala apariencia en su aplicación? Excelente. Estoy dispuesto a pagar por eso.

La explicación de Pushbullet de por qué deberías pagarles es tímida de ser un shakedown.

Pero la explicación de Pushbullet aquí es un paso eliminado de un par de tipos conectados que llaman a tu puerta con un bate de béisbol. "¿Todos esos 'datos' que nos has estado dando todo este tiempo gratis? Seguramente sería una lástima que tuviéramos que venderlos para mantener nuestras luces encendidas. No querrás que tengamos que hacer eso, ¿verdad? ¿tú?"

Pushbullet ha hecho muchas cosas bien durante su vida útil, creando una base de usuarios decente, está en la categoría de descargas de 1 millón a 5 millones en Google Play, en un servicio impresionante. Es uno que no tendría problemas para pagar. Pero la explicación del CEO Oldenburg de por qué deberías pagar por el nuevo Pushbullet Pro está muy cerca de ser considerado un shakedown. No creo que eso sea lo que se pretendía. Pero eso fue lo que se dijo.

Y en una era en la que voluntariamente estamos entregando más y más de nosotros mismos en nombre del servicio, es cada vez más importante que las empresas tomen en serio nuestros datos y los traten de manera responsable, ya sea que les paguemos o no. por el privilegio