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Preguntas y respuestas con elogios: socializar el descubrimiento de negocios

Anonim

Si bien hay otros servicios centrados en el descubrimiento de negocios locales, creemos que nadie ha aprovechado una de las mejores fuentes de recomendaciones: sus amigos. Y más allá del descubrimiento, almacenar y acceder fácilmente a esas recomendaciones junto con la información clave del lugar en los dispositivos móviles donde los usuarios más lo necesitan, sigue siendo bastante engorroso.

Desde tiempos inmemoriales, las personas recurrieron a sus amigos para obtener referencias confiables. Todos tienen varias 'personas a las que recurren' a las que recurren para aprender sobre los mejores lugares. Podría ser encontrar un excelente restaurante u hotel al visitar una nueva ubicación, descubrir una nueva tienda con excelentes productos u ofertas especiales, o simplemente estar al tanto de lo que está de moda o dónde experimentar algo especial. Todo el mundo quiere descubrir esas "gemas en bruto" y, por lo general, son nuestros amigos de confianza y creadores de gustos que conocemos quienes son la fuente. Pero notablemente, esas recomendaciones no se almacenan realmente en un lugar fácil hoy y acceder / solicitarlas a través de las redes sociales existentes o sitios de revisión sigue siendo muy difícil. Las solicitudes de ayuda en Facebook o Twitter pueden obtener respuestas rápidas, pero esas recomendaciones pueden 'perderse' con la misma rapidez en el río furioso que es la línea de tiempo de Facebook o el feed de Twitter. Y, los usuarios todavía tienen que buscar y buscar, especialmente en sus dispositivos móviles, para encontrar la información sobre esos lugares. Raved hace que sea infinitamente más fácil navegar, solicitar, almacenar y acceder a recomendaciones de amigos para grandes lugares en su dispositivo móvil.

Creemos que nuestra plataforma de recomendación social aumentará otras fuentes de información, como las excelentes críticas en Yelp, para ayudar a los consumidores a descubrir, guardar y compartir excelentes lugares con sus amigos. Los usuarios están aprovechando principalmente Raved para solicitar, organizar y obtener fácilmente recomendaciones de amigos, pero también pueden acceder fácilmente a otros contenidos útiles y reseñas basadas en la comunidad de nuestros socios comerciales para agregar profundidad a sus decisiones. Y dado que los usuarios pueden guardar todos sus lugares favoritos dentro de Raved y acceder a toda esta información útil en una sola aplicación, Raved se está convirtiendo rápidamente en la forma más conveniente para que los consumidores descubran, guarden y compartan excelentes lugares para comer, beber, comprar y obtener cosas hechas cuando están en movimiento.

Sin duda, los cupones móviles aún están en pañales. Dicho esto, vemos que la adopción de la promoción móvil crece a un ritmo muy rápido y acelerado. No tiene que buscar mucho más allá de la rapidez con la que los cupones y ofertas "tradicionales" para establecimientos locales (insertos de periódicos y anuncios, folletos de cupones, envíos directos, ofertas de páginas amarillas, etc.) se movieron en línea en lugar de proyectar la rapidez con la que El móvil ocurrirá. Además, creemos que la transición a los dispositivos móviles ocurrirá aún más rápidamente, ya que esta tendencia simplemente seguirá la transición clara y rápida de dónde están los consumidores

pasar la mayor parte de su tiempo, en sus dispositivos móviles. También creemos que la integración del descubrimiento y el canje de cupones móviles en el directorio personal de Raved ayudará a acelerar esta adopción. Presentar ofertas donde los usuarios van a buscar sus negocios favoritos y los excelentes lugares que recomiendan sus amigos en el momento en que buscan dónde ir, agrega una gran cantidad de conveniencia y valor. Si bien los usuarios pueden buscar cupones en línea o examinar ofertas en varios correos electrónicos que abarrotan su bandeja de entrada, es difícil encontrarlos cuando los necesitan, cuando están fuera de casa y tomando esa importante `` decisión de entrada '' sobre dónde ir.

Ya estamos comenzando a ver algo de esta rápida adopción. Además del rápido crecimiento de las ofertas de Facebook que integramos sin problemas en Raved, también agregamos decenas de miles de ofertas a través de asociaciones con varias grandes empresas, incluidas: Local Offer Network, SignPost, Sqoot, restaurants.com y otras. Con más de 4 millones de Raves para casi 1.5 millones de lugares únicos ya en nuestra red y creciendo exponencialmente, definitivamente hay muchas más ofertas que necesitamos asegurar para presentar ofertas y ofertas relevantes para todos ellos. Pero estamos entusiasmados con las perspectivas de crecimiento futuro y confiamos en nuestra capacidad de entregar información cada vez más valiosa a nuestros usuarios.

La decisión de construir sobre Facebook se remonta al núcleo de lo que nos inspiró a construir Raved. Nuestro objetivo desde el principio fue ayudar a los usuarios a descubrir más fácilmente los mejores lugares según las recomendaciones de sus amigos. No hay una plataforma social mejor que Facebook con la que lograr este objetivo.

Primero, Facebook tiene la red más amplia de usuarios y sus amigos. Es donde la mayoría de las personas se conectan con sus amigos. Período. Y aunque muchas otras aplicaciones están tratando de crear sus propias redes sociales, creemos que ya hay suficientes y que Facebook es el claro ganador, al menos por ahora. Tampoco queríamos agregar ningún esfuerzo para comenzar o exigir a los usuarios que encuentren y sigan a sus amigos nuevamente para comenzar a obtener valor de Raved. Segundo y a diferencia de la mayoría

servicios que dependen del contenido generado por el usuario obtienen actividad, aportes, revisiones y recomendaciones, la plataforma de Facebook también es significativamente más poderosa. Facebook ha roto la regla típica de '80 / 20 'donde el 20% de los usuarios (o, a veces, incluso mucho menos) contribuyen con el 80% o más del contenido.

Incluso Foursquare, con quien también nos hemos integrado y en base a los datos que estamos viendo, tiende a seguir este patrón en el que una minoría muy pequeña de usuarios se registra activamente, escribe consejos y compite por insignias y otros lugares locales. Con Facebook, en realidad es lo contrario.

En el último mes desde que lanzamos Apple y Android hace solo dos semanas, la red Raved ha crecido a varios miles de usuarios y casi trescientos cincuenta mil amigos en la red. En promedio, el usuario inicial de Raved trae consigo más de cuatrocientos amigos de Facebook. Y casi dos tercios de los usuarios y sus amigos en la red han 'delirado' al menos a una empresa local. De hecho, el promedio es entre 10-15 'raves' por usuario. Entonces, en un período de tiempo muy corto, hemos proporcionado un acceso nuevo y fácil a más de cuatro millones de Raves en total para casi un millón y medio de negocios locales únicos. Y estamos duplicando el crecimiento de esta red

Casi cada dos semanas.

Mientras haya un valor incremental para nuestros usuarios, estamos interesados ​​en integrar redes sociales adicionales. Twitter es uno que definitivamente estamos planeando integrar. LinkedIn también ofrece una red muy sólida de profesionales. También estamos evaluando Google Plus, Foodspotting y otros.

Nuestra hoja de ruta de productos está repleta de nuevas características e ideas increíbles que queremos llevar de nuestras pizarras a los dispositivos móviles de los usuarios. Una idea que nos entusiasma mucho porque los usuarios han estado tratando de usar la aplicación para esto es la función de preguntas y respuestas 'Get Raves'. Esto permitirá que los ravers pidan ayuda a sus amigos para construir dinámicamente listas rave de grandes lugares en respuesta a preguntas que podrían hacer como "¿dónde hay un gran bar de sushi en San Francisco?" O "¿qué es un gran museo para llevar a los niños por una tarde en ¿Nueva York? ”Mientras que los amigos pueden hacer estas preguntas en Facebook u otras plataformas hoy, obtener acceso a estas recomendaciones donde sea que esté y cuando quiera, especialmente en el futuro, no es tan fácil. Y tener toda la información relevante sobre esos lugares al alcance de su mano todavía requiere tiempo para buscar y acumular. Es una extensión natural de lo que ya estamos viendo que nuestros usuarios aprovechan Raved y promueve nuestra misión de ayudar a los amigos a descubrir, guardar y compartir grandes lugares juntos.