Por mucho tiempo, Xiaomi no fue cuestionada en India. Después de hacer su debut en el país en 2014, Xiaomi esencialmente tenía un dominio absoluto en la categoría de presupuesto, empujando a jugadores locales como Micromax e Intex y luego desafiando a Samsung por la corona. Se las arregló para hacer todo eso en la parte posterior de su serie Redmi, lanzando continuamente nuevos modelos que cumplieron con el principio básico de la marca: ofrecer una relación calidad-precio inigualable.
Por lo tanto, cuando Xiaomi comenzó a generar exageración antes de la serie Redmi K20, todos esperaban que la marca lanzara los dispositivos a precios nunca antes vistos. Ese no fue el caso. El Redmi K20 debutó en ₹ 21, 999 ($ 320) para la versión con 6GB de RAM y 64GB de almacenamiento, y si bien ofrece un valor fantástico para lo que se ofrece, el Realme X está disponible por solo ₹ 16, 999 ($ 245), con ese teléfono en particular Viene con 4 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento interno.
Durante años, Xiaomi rompió las nociones de valor preexistentes con su serie Redmi. Eso funcionó en contra de su favor para el Redmi K20.
El mero hecho de que el Redmi K20 cuesta £ 4, 000 ($ 65) más que el Realme X ha provocado mucha consternación, vitriolo y, en última instancia, una reacción violenta de la comunidad en general. Incluso hay una petición de Change.org que ha obtenido más de 4, 800 firmas para reducir el precio del teléfono a ₹ 19, 999 ($ 290).
No importa el hecho de que el Redmi K20 es el primer dispositivo con el último Snapdragon 730 de gama media de Qualcomm o el hecho de que el teléfono tiene una pantalla AMOLED, diseño evocador, lector de huellas digitales en la pantalla y batería de 4000 mAh.
En cierto sentido, no fue el movimiento más inteligente para Xiaomi seguir con la marca Redmi para el K20 y el K20 Pro. Durante años, el fabricante ha hecho un trabajo estelar reforzando la noción de que los dispositivos Redmi ofrecen la mejor relación calidad-precio en el país, lo que lleva a expectativas muy infladas de los clientes. Hubiera tenido más sentido para Xiaomi aprovechar la marca POCO, ya que esa submarca está al menos dirigida al segmento de rango medio.
Finalmente, el jefe de Xiaomi India, Manu Jain, tuvo que dirigirse a la comunidad en general en una carta abierta:
Redmi K20 conserva el mismo ADN y se basa en el Snapdragon 730 (el tercer chipset más potente de Qualcomm), un 40% más rápido que el Snapdragon 710. Esto lo convierte en el primer teléfono disponible comercialmente basado en ese chipset, lo que proporciona a los usuarios acceso temprano al último procesador en la serie Snapdragon 700.
Qualcomm Snapdragon 855 y 730 son los últimos procesadores, que son mucho más caros que sus predecesores (845 y 710). Tenga en cuenta que la última tecnología se vuelve más barata con el tiempo; podríamos haber usado un procesador de generación anterior para ahorrar dinero o podríamos haber esperado 6 meses para que los costos de los componentes bajen y, por lo tanto, reducir aún más el precio de Redmi K20. Pero eso habría ido en contra de nuestra filosofía de brindarle la última innovación.
El quid de la cuestión es el hecho de que el Redmi K20 se vende por ₹ 2, 000 más que su equivalente chino. Durante los últimos dos años, Xiaomi ha mantenido la paridad de precios entre ambos mercados, o incluso ha introducido sus dispositivos a un precio más bajo para mantener su posición como la marca líder de teléfonos en la India. De Jain:
Estamos orgullosos de fabricar estos dispositivos emblemáticos en India, con casi el 65% del valor del teléfono inteligente que se obtiene localmente. El 35% restante tiene que ser importado, lo que lleva a mayores impuestos para componentes complicados. Esto lleva a una pequeña diferencia de precios, por ejemplo, solo hay una diferencia del 3% entre los precios de la variante de gama alta (8GB + 256GB) entre India y China.
La reacción en torno al Redmi K20 se reduce a un solo punto: los clientes en India ahora esperan que un dispositivo venga con hardware de primer nivel acompañado de todas las campanas y silbatos, y no quieren pagar más de ₹ 20, 000 por él. Esto es lo que yo llamo el efecto POCO. Cuando Xiaomi presentó el POCO F1 el año pasado, destruyó todas las nociones sobre el valor en este segmento, y esa expectativa se ha reducido a la serie Redmi K20.
Xiaomi debería haber hecho un mejor trabajo al exaltar todas las nuevas características de la serie Redmi K20, porque al final del día, lo que cuesta un teléfono no se debe solo al chipset. La nueva pantalla AMOLED es fantástica, el lector de huellas dactilares en pantalla conduce a un diseño más uniforme y la parte posterior tiene un magnífico efecto de degradado. Pero estas adiciones no son cuantificables de la misma manera que un puntaje de referencia, por lo que no es inmediatamente evidente que el K20 sea mucho mejor que el POCO F1 en muchas áreas a menos que use el teléfono.
En cualquier otro mercado, el Redmi K20 sería un robo absoluto por $ 320. En la India, se está convirtiendo en el teléfono más divisivo de 2019. Eso solo debería informarle sobre cuán competitivo es el segmento de presupuesto en el país.
Revisión de Redmi K20 Pro: redefiniendo nuevamente los buques insignia de valor
Podemos ganar una comisión por compras usando nuestros enlaces. Aprende más.
