AT&T acaba de lanzar oficialmente su red 5G, desplegando 5G de onda milimétrica en una docena de mercados con un nuevo dispositivo de punto de acceso que puede utilizar la nueva red. Sin embargo, AT&T todavía no tiene un teléfono 5G. Pero eso no va a impedir que actualice la iconografía en los teléfonos LTE existentes para mostrar a sus clientes que realmente se preocupa por el 5G. El operador ha confirmado con FierceWireless que "los últimos dispositivos Android" pronto verán su icono de barra de estado "LTE" cambiar a "5G E" para indicar que está conectado a la red "5G Evolution" de AT&T.
Dedique su tiempo y dinero a mejorar su red, sin decirme que es mejor.
El ícono "5G E" solo se mostrará cuando el teléfono de un cliente esté conectado a su red mejorada, que ofrece velocidades 4G LTE mejoradas mediante el uso de agregación de operador, transmisión MIMO 4x4 y 256 QAM. Pero hay un problema: estas tecnologías no son 5G, ni están relacionadas de ninguna manera con 5G. Son 4G LTE. La red "5G Evolution" de AT&T ha existido durante más de 18 meses, expandiendo constantemente las velocidades de LTE en todo el país, y para su crédito, estas actualizaciones de red son completamente útiles y necesarias incluso cuando hacemos la transición a 5G. LTE continuará siendo la columna vertebral de las redes de operadores en los próximos años. Pero de nuevo, no son 5G.
AT&T dice que los clientes comenzarán a ver el ícono "5G E" cuando se conecte a una torre mejorada pronto, con el despliegue lentamente al principio y aumentando durante la primavera de 2019.
Este movimiento es falso en el mejor de los casos, e intencionalmente engañoso en el peor. El departamento de marketing de AT&T lo ha trazado bien, pero está perjudicando a los clientes al enturbiar completamente las aguas sobre lo que es y lo que no es 5G. El cambio de "LTE" a "5G E" en la barra de estado de su teléfono no ha hecho absolutamente nada para mejorar su velocidad o experiencia, o para justificar el precio de su factura. Su teléfono no ha adquirido más capacidades que la semana anterior en la misma red con una etiqueta diferente. Solo podemos esperar que los consumidores de EE. UU. Puedan ver a través de esta mala dirección, pero no se debe reducir a eso: AT&T debe hacer lo correcto por sus clientes y ser completamente transparente sobre lo que está vendiendo.
Hemos recorrido este camino exacto antes, sobre todo con la marca T-Mobile de su red HSPA + actualizada como "4G" antes de que se implementara LTE. Hemos criticado al transportista por ese movimiento, y AT&T merece el mismo tratamiento aquí. AT&T, con su opción de desplegar el ícono "5G E", ignora el viejo principio de que las acciones hablan más que las palabras: gasta tu tiempo y dinero en mejorar tu red, no me dices que es mejor.