Las 5 cosas más importantes que debes saber sobre el cambio de operadores

Cambiar su proveedor de telefonía puede ser estresante. Comprar y ver tantas opciones y precios diferentes y ventajas locas puede dejar a cualquiera confundido listo para tirar la toalla.

Pero no tiene por qué ser así. Si recuerda algunos consejos antes de comenzar, podrá avanzar a través de toda la hipérbole y obtener lo que necesita y lo que desea. Si está listo para pasar a un nuevo operador, aquí hay cinco cosas que debe saber.

Cobertura, cobertura, cobertura.

Cada vez que hablamos sobre los operadores y su servicio, se menciona la cobertura. Esto se debe a que es lo más importante que debe tener en cuenta antes de firmar o comprar algo. No tiene ningún valor pagar por un servicio que no funciona para usted.

Comience mirando los mapas de cobertura en línea. Estos nunca son 100% precisos (los proveedores incluso lo reconocen) pero pueden ser un buen punto de partida. Si aparece en un área de cobertura total y no al margen del servicio, es una buena señal. Además, asegúrese de utilizar las herramientas de selección del mapa para verificar la cobertura de voz y datos, así como la cobertura de datos LTE de alta velocidad versus la cobertura de red de baja velocidad.

• Mapa de cobertura de AT&T
• Mapa de cobertura de Sprint
• Mapa de cobertura de T-Mobile
• Mapa de cobertura de Verizon

No te detengas ahí. Pregunta a tus amigos qué servicio usan y si están contentos con él. Asegurarse de que tendrá una buena cobertura vale todo el trabajo preliminar. Por lo menos, verifique si el servicio que está considerando tiene algún tipo de garantía de devolución de dinero y pruébelo usted mismo.

¿Funcionará tu teléfono?

A menos que planee comprar un teléfono nuevo, asegúrese de verificar que su teléfono funcione con el proveedor que está considerando. Algunos teléfonos, como un iPhone o un Google Nexus o Pixel, funcionarán en cualquier operador de EE. UU. Otros, especialmente los modelos que tienen algunos años, solo funcionan en redes específicas.

Si está considerando un MVNO (operador de red virtual móvil), debería ver cuál de las cuatro grandes redes (AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon) utilizan. Si su teléfono fue construido para usar la misma red que está utilizando el MVNO, probablemente sea bueno si está desbloqueado SIM. Si no, las cosas pueden complicarse un poco.

Aquí hay una tabla para ayudarlo a comenzar.

Nombre de la compañía	Tipo de red	Frecuencias 3G / HSPA +	Frecuencias LTE	Bandas LTE
AT&T	UMTS / GSM / HSPA + / LTE	850, 1900	700 b / c, 1700 a / b / c / d / e, 1900	2, 4, 12, 17
Sprint	CDMA / LTE	800, 1900	850, 1900 g, 2500	25, 26, 41
T-Mobile	UMTS / GSM / HSPA + / LTE	1900, 1700/2100 (AWS)	700 a, 1700 d / e / f, 1900	2, 4, 12
Verizon	CDMA / LTE	850, 1900	700 c, 1700 f, 1900	2, 4 13

Encontrará la información sobre qué frecuencias y bandas LTE usa su teléfono en el manual del usuario, en el sitio web del fabricante u otros recursos en línea. Tenga en cuenta que algunos teléfonos de diferentes operadores pueden compartir algunas frecuencias o bandas de radio, eso no los hace compatibles. Por ejemplo, un teléfono construido para Verizon comparte dos bandas LTE con la red de AT&T. Eso no significa que funcionará, incluso si un usuario avanzado puede jugar con la configuración para que funcione parcialmente en algunos lugares.

Si no eres un entusiasta que sabe o se preocupa por las frecuencias y las bandas de radio, no te preocupes. Hay un excelente recurso en línea que puede darle las respuestas que necesita. Simplemente ingrese el modelo de su teléfono y el operador que está pensando usar y descubrirá si su teléfono funciona.

¿Funcionará mi teléfono?

Una última opción es simplemente llamar al operador y preguntar si su teléfono funcionará. Es posible que lo pongan en espera por unos minutos, pero pueden resolverlo por usted.

Desbloqueo de SIM

Es probable que su teléfono deba estar desbloqueado de SIM para usarlo en un operador para el que no fue diseñado. Esto es diferente de Jailbreak o rooting, y simplemente está levantando la restricción que algunos operadores ponen para evitar que uses el teléfono en otra red.

Muchos teléfonos, como Google Pixel o algunos modelos de iPhone, se venden desbloqueados y diseñados para usar en cualquier red GSM (consulte la tabla anterior) e incluso Sprint o Verizon en algunos casos. Estos teléfonos se anuncian como desbloqueados cuando los compra.

Los teléfonos vendidos por Sprint y Verizon también pueden estar desbloqueados de SIM, especialmente si son relativamente nuevos. Las cosas también pueden complicarse un poco aquí, porque a pesar de que están desbloqueadas, pueden tener restricciones de operador para que no funcionen en otros operadores de EE. UU. También es una apuesta segura decir que un teléfono diseñado para usar en Sprint no funcionará en un operador que use la red de Verizon y viceversa.

La buena noticia es que es sencillo desbloquear la SIM de un teléfono. Si su cuenta está al día y el teléfono se paga por completo, el operador lo desbloqueará. Llámalos y te darán un código. Ingrese su nueva tarjeta SIM y podrá ingresar el código cuando se le solicite.

Si compró el teléfono de segunda mano o ya no tiene una cuenta activa con el operador para el que fue creado, puede recurrir a un tercero. El proceso es el mismo, por lo que todo lo que necesita hacer es encontrar una empresa de buena reputación y contactarlos. La mayoría de las compañías que brindan este servicio son confiables, pero tómese unos minutos para buscar su nombre en Google para leer las reseñas de los usuarios y asegurarse de que se sienta cómodo antes de pagar $ 20 más o menos por un código de desbloqueo.

¿Qué plan debes comprar?

Hay muchos planes de servicio diferentes disponibles para adaptarse a la mayoría de los usuarios. Puede comprar un servicio que solo es de voz y texto, o ir a lo grande y comprar un plan con todo ilimitado. Lo importante es obtener el plan que funcione mejor tanto para su uso como para su billetera. Eso significa que necesita saber cuántos datos necesita.

Si necesita datos ilimitados, ya lo sabe. Desea transmitir videos y música y navegar por Internet en su teléfono porque es una gran herramienta para hacer esas cosas, y el Wi-Fi no es la mejor opción. Todos los operadores de Big Four ofrecen planes ilimitados para que pueda encontrar uno en la red que mejor funcione para usted. Hemos analizado cada plan en profundidad, y es un excelente lugar para comenzar.

¿Qué plan ilimitado debes comprar: AT&T, Sprint, T-Mobile o Verizon?

La mayoría de las personas no necesitan un plan ilimitado. Cuando compra planes que ofrecen una cantidad fija de datos cada mes, tiene muchas opciones. Con un poco de tarea, puede obtener un plan de servicio que funciona muy bien y le ahorra dinero.

Necesitará saber cuántos datos usa cada mes. Android tiene muchas herramientas para ayudar, y también puedes obtener la información que necesitas de tu proveedor actual. Lo tenemos cubierto y puede ver todas las formas de monitorear y guardar datos en un solo lugar.

Estas son todas las formas en que puede guardar datos y controlar su uso de datos

Cuando tiene un buen control de cuánto necesita, puede ser un comprador inteligente y obtener exactamente lo que necesita.

Tu número va contigo

Una vez que haya decidido qué tipo de servicio va a comprar y a quién se lo va a comprar, hay una última cosa para recordar: puede llevar su número de teléfono sin importar de qué compañía obtenga el servicio..

No permita que una compañía le diga que no puede conservar su número. Por ley, puedes.

Esto se llama portar su número, y en la mayoría de los casos (algunos números creados por los servicios VOIP no se pueden portar) le pertenece a usted. Y mantenerlo para usar con su nuevo servicio es fácil.

Cada compañía hace las cosas de manera un poco diferente, pero necesitará saber su número de teléfono, su número de cuenta de su proveedor actual y cualquier PIN o contraseña que use para acceder. Su nuevo operador le pedirá esta información (sí, dar un PIN o contraseña a cualquiera es aterrador, pero así es como funciona) y ellos se encargarán del resto.

Mientras se transfiere su número, no podrá usarlo. En general, esto se hará el mismo día, pero a veces puede llevar más tiempo. Su nuevo operador podrá asesorarlo y hacerle saber cómo va el número de puerto si tarda más de unas pocas horas.

Cuando finalice la transferencia de números, su nuevo servicio utilizará el mismo número de teléfono al que usted y todos los demás están acostumbrados. Esto facilita el cambio para todos. El número se asigna a su teléfono o nueva tarjeta SIM, pero sigue siendo suyo y puede transferirlo a otro proveedor en cualquier momento. Por supuesto, siempre puede obtener un nuevo número si lo desea.

Una última cosa aquí: su correo de voz y mensajes de texto no se transferirán con su número. Si está utilizando el mismo teléfono, las cosas cambian sin problemas, pero si también está cambiando de teléfono, deberá hacer una copia de seguridad de todo lo importante de sus mensajes.

El cambio de portadores puede ser indoloro. Armado con esta información, podrá acelerar el proceso y obtener el servicio que desea al mejor precio.

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